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Note moyenne : 4,7/5

sur 2169 avis utilisateurs

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J'avais un rdv aujourd'hui avec cynthia ,elle m'avais assuree de venir et bien j'attends toujours et en plus aucune excuses....a fuir ,aucune confiance

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Alain,
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience 🙏

Sachez que vous pouvez faire le signalement sur le site pour que nous puissions intervenir rapidement 🏃‍♂️

À très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Je suis aide à domicile Depuis quelques années Je connais beaucoup de monde mais des personnes fiable de confiance et surtout douce avec les enfants c'est rare J ai travaillé aider et accompagner la nounou à domicile qui vit a Neuville-Vitasse Sylvie gayot et ses 2 filles Estelle et Olivia Gentillesse Politesse Attentionné Respectueuse Et digne de son Pour Garder et s occupé des enfants en toutes sécurité Je recommande fortement Car je sais reconnaître des personnes de grandes valeurs humaine

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Merci beaucoup pour cette mise en relation. Immobilisée suite à un accident, je ne trouvais aucune aide ménagère disponible. Grâce à ce site j'ai pu trouver une perle (Malo). J'aurais bien aimé connaître ce site plus tôt, je vais en parler autour de moi pour vous faire connaître. Bravo pour tout ce travail de qualité.

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Très content de la pet sitter on la reprendra sûrement l an prochain c est très agréable de laisser son animal chez elle nous la recommandons à d autres personnes vraiment bien en tout cas

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Eric,
Une immense joie pour nous de savoir que vous avez rencontré votre petsitter sur Aide-au-top 🎉

Laissez lui une belle recommandation pour l'aider dans sa quête et pour aider les autres 💪

Belle journée à vous,
Franck

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Vraiment Top ce site. Je vous le recommande. 👍👍

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Aide au top est vraiment au top. Je l'ai découvert en 2017 alors que ma fille cherchait un petit travail pour l'été. Grâce à ce site, elle a trouvé des chiens et des chats à garder. Petit boulot qui est devenu son métier puisqu'elle a passé la formation accaced et a ouvert sa micro entreprise. Elle utilise toujours ce site pour trouver des nouveaux pensionnaires. Merci pour ce site, merci pour la nouvelle configuration qui est vraiment TOP .

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J'ai choisi Margaret, Super prestation!!!! Personne de confiance et adorable avec mes chats, Encore merci à elle!!! 🥰

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Florine,
Un réel plaisir de savoir votre rencontre avec Margaret ✨

Laissez lui une superbe recommandation sur le site afin de l'aider dans sa quête 💪

À très vite,
Franck

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Je profite de laisser un avis. La refonte du site est très positive, mais hélas il n'y a toujours pas le moyen de filtrer par "Age des Enfants" pour la garde d'enfant. Cela me serai grandement utile, car ne travaillant qu'avec des + de 3 ans voir même plus souvent des + de 6 ans., j'aimerai ce type de filtre. C'est ce qui manque d'après-moi pour le 5 étoiles :)

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Adrien-Ludovic,
Un grand merci pour votre suggestion 😎

Pourriez-vous nous la partager à contact@nounou-top.fr s'il vous plait et l'équipe agira rapidement 🏃‍♂️ car nous sommes fans des 5 étoiles 😁

Au plaisir,
Franck

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Bonjour, Merci pour ce site grâce auquel j'ai trouvé mes employeurs et clients, néanmoins je préférais la version d'avant je la trouvais plus simple d'utilisation mais merci pour avoir créer ce site multi taches

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Alexia,
Un grand merci pour votre retour d'expérience 🙏

Nous sommes en train de peaufiner cette nouvelle version alors partagez-nous ce que vous trouviez de simple sur la version précédente et on s'empressera d'agir 🏃‍♂️

Au plaisir de vous lire,
Franck

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J'utilise ce site depuis des années, il m'a permis de trouver des personnes de confiance à plusieurs reprises pour remplacer où suppléer mes auxiliaires de vie absentes. Le site est extrêmement fiable

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Ns. Je suis ass mat. 80% de mes contrats avec pe proviennent de ce site. Je le trouve très efficace et facile à utiliser pour trouver du travail. Merci à nounoutop.

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Une expérience très positive !

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Grâce à ce site j'ai pu trouver rapidement une très bonne pet sitter près de mon lieu de vacances. Je suis très satisfaite.

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Personne sympathique, discrète et efficace

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bonjour depuis que vous avez mis a jour le site je le trouve moin bien qu avant

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Guylaine,
Merci pour votre remarque qui nous aide énormément à nous améliorer 🙏

L'équipe est en train de tout mettre en œuvre pour perfectionner cette nouvelle version selon le retour de la communauté, alors pourriez-vous nous partager ce que vous trouviez de mieux sur l'ancienne version s'il vous plait ? 💪

Au plaisir,
Franck

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je suis ravie de ce site qui m'a permise d'agrandir ma clientèle encore merci :)

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Bonjour, Pour moi aide au top et parfait. J'aime beaucoup le nouvel environnement plus moderne. Je suis sur ce site depuis plus de 5 ans (en tant que nounou pour chat) J'y ai rencontré des gens fabuleux qui sont devenus des clients réguliers. Pour les personnes qui râlent parce qu'il faut payer pour les contacts, vous êtes sur un site gratuit c'est déjà pas mal non ? le fait de payer pour avoir un numéro de tel fait partie d'un service payant certes (si modique) ce qui plus est rassurant car nos coordonnées au moins ne sont pas affichées. En tout cas merci pour la création de ce site qui offre une multitude d'offre et de services. Je vous en sui infiniment reconnaissante. Laurette

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grâce à ce site , j'ai trouvé des contacts qui m'ont permis de trouver des heures pour compléter avec mon autre travail .Moi cela reste un très bon site je le conseil

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For me it’s a good and helpfull 👍👍

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Site très utile et pratique..Concept au top comme son nom l'indique...

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Pour ma part rien à dire c est parfait

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Sylvie,
Alors on est comblé 🤩 Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ✨

Une belle après-midi,
Franck

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Vraiment compliqué tout est fait pour compliquer la vie le site yoopies plus ágil practique malheureusement tophelp c’es pas bon

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Zunilda,
Merci pour votre partage qui nous aide énormément à nous améliorer 🙏

Pourriez-vous nous confier ce que vous trouvez de mieux sur Yoopies et les axes d'amélioration pour Aide-au-top s'il vous plait ? L'équipe s'empressera d'intervenir car nous sommes en train de peaufiner le site selon le retour de la communauté ✨

Au plaisir de vous lire,
Franck

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le nouvel environnement d'aide au top est plus sympa mais fonctionne moins bien dans les recherches et les localisations de domiciles, dommage !

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour et votre remarque constructive 👍

Ne vous en faites pas, nous mettons tout en œuvre pour rendre le site plus fluide et plus précis au niveau des recherches 👌

N'hésitez pas à utiliser la jauge kilométrique au niveau de la recherche et à indiquer votre adresse complète pour une meilleure localisation 😍

Notre équipe est à votre service pour toute question 😉
Une très belle journée à vous,
Franck

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Bonjour, je travaille avec ce site depuis sa création et, je n'ai jamais pensé y laisser un avis... Moi, qui ai pourtant reçu de bons avis de parents sérieux qui m'ont fait confiance pour accompagner leurs enfants,ven tant que Professeur scientifique de Métier & Coach Professionnel. Aussi, je tenais par ce témoignage à remercier ce site très sérieux et très peu coûteux aux vues des services qu'il me rend. En effet, 80% de ma clientèle du reste très fidèle, me vient de ce site. A côté de cela, leur plateforme vient d'être complètement refaite et du coup, est bien plus simple d'utilisation. MCCorinne

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Corine, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, il nous fait chaud au cœur ! 🥰

Je vous souhaite une belle continuation, avec Nounou-top à vos côtés ! 😎

À très vite,
Carine

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Mon expérience est excellente Tiphanie à était incassable avec moi jusqu'à que je me retrouve Ma page à estait très compliqué, e après deux mauvaises expériences chez aide-au-top deux familles pas comme les autres Moi je cherche une famille ou je puisse rester la nuit région lyonnaise Aidez moi à trouver cette famille top j'ai besoin de travailler mes amis aieez moi

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Maria,
Un immense MERCI pour votre partage 🙏

Nous vous encourageons à maximiser vos recherches sur le site et boostez votre annonce avec les badges 💪✨
N'ayez aucun doute 😊 nous ne manquerons pas de vous envoyer régulièrement les offres qui correspondent à vos critères de recherche 🤞

Et dès que vous trouverez une annonce qui vous convient, prenez un pass et téléphonez directement l'employeur ✔ ça va augmenter votre chance et c'est un vrai gain de temps ⏱

Bonne chance et à très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Bonjour, Je tiens à partager mon expérience quant au site aide au top. Depuis mon inscription, il y a bientôt 4 ans, j'ai eu l'opportunité de trouver tous mes babysittings par le biais de cette plateforme. Chaque expérience a été des plus positives, et j'ai eu la chance de rencontrer des familles respectueuses et bienveillantes. Ce site a simplifié ma recherche de babysittings en me permettant d'entrer en contact avec des familles de confiance. Je recommande vivement cette plateforme à toute personne en quête de missions de garde d'enfants sérieuses et de qualité. Je vous remercie sincèrement pour le service que vous proposez. Cordialement, Valentine

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Comme tout dans le milieu de travail ce cite a des avantages et aussi des inconvénients. Ça n’empêche ça m’a rendu service de qq tempts .je le recommande a ceux qui arrivent pas à trouver des gardes . Par contre le plus grand bémol c’est de ne pas pouvoir communiquer le téléphone ça nous bloque.et les abonnements c’est n’importe quoi car ça m’a rien rapporter personnellement .

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Aida,
Merci pour votre partage qui nous aide à progresser 🙏

Nous avons mis un système de pass à petit prix 🤑 pour que vous puissiez communiquer vos coordonnées téléphonique et électronique et téléphoner directement les employeurs potentiels.
Le pass est primordial car c'est un véritable gain de temps de contacter par téléphone vos interlocuteurs ⏱ Et vos chances de trouver des contrats sont augmentées ✔ Une vraie efficacité 👌

À très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Grace à nounou top. J'ai pu garder des boules de poils . C'est vraiment. Un site top pour la mise en relation.

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Pour le gardiennage des animaux, c'est terrible ! Cela est dû aux personnes incompétentes et impolies, qui font croire à des possibilités de petsitter mais qui cherche juste à se faire un peu d'argent. Aucune confiance désormais dans ce site où n'importe qui peut s'inscrire et proposer n'importe quel service. Je déconseille.

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Anne,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience 😔
En revanche, nous sommes persuadés que le site déborde de bons petsitters compétents qui sont consciencieux et prêts à prendre soin des animaux 💪
Maximiser vos recherches et vous en trouverez 👌

À bientôt,
Franck

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J'ai déposé mon petit cavalier king charles en garde de chez Sophie et comme d'habitude tout s'est bien passé je remercie Sophie pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je laisse toujours Tommy chez elle en toute confiance.

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Valérie,
C'est toujours un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé votre perle rare sur le site ✨

N'hésitez pas à partager vos expériences avec Sophie sur son profil en lui laissant une superbe recommandation 🎉

Une belle journée à vous,
Franck

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Aide au top site très fiable je suis adhérente depuis 2014 ma première expérience offerte pour un contrat jusqu'à 2024 et plusieurs propositions nounou top toujours au rdv pour une aide quelque soit comme je le dis 123vive nounou top et son équipe et mille merci au directeur.

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Bonjour depuis 8 ans que je connais aide au top je chercher du travail et chez eux ils sont génial , bonne ’application 🥰merci aide au top

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Rien à dire j'ai eu mes premières expériences dans ce sites.

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Harouna,
Un grand MERCI pour la belle évaluation laissée 👌

Ne manquez pas à nous partager vos expériences au fur et à mesure de l'utilisation du site 💪

À bientôt sur Nounou-Top,
Franck

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Je suis tres satisfaite du site, j'ai pu proposer mes services et avoir de très bons contacts avec les personnes qui m'ont fait confiance, je recommande vivement, et j'en parle autour de moi ,

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Bonjour je suis très satisfaite

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Je suis étonnée que l'on puisse critiquer négativement ce site, qui est une aide plus que satisfaisante pour la plupart des demandeurs et des travailleurs. Je me suis fait des ami(e)s en travaillant, c'est un vrai bonheur. Par contre, je tiens à signaler une personne qui se fait appeler Marcel CARESMEL, c'est un arnaqueur africain, qui dit habiter au Canada et qui va venir en France, il profite de la gentillesse des nounous, et il propose un tarif horaire assez conséquent en vous demandant 10 h par semaine pour garder ses filles, jumelles de 3 ans, le plus fort c'est que vous pouvez faire les heures qui vous arrangent. Puis il vous rappelle en vous disant qu'il a un conseiller financier, qui va vous contacter pour vous envoyer un chèque de 200€ d'acompte sur votre futur travail, plus 1 300€ pour une commande d'un PC et de jeux pour ses enfants, chèque que vous mettrez sur votre compte, puis vous pourrez payer le livreur du PC etc, qui viendra livrer chez vous, et garderez les 200€ d'acompte pour vous. J'ai bêtement pensé que le directeur de la boutique pouvait le livrer à l'hôtel non ? Le conseiller rappelle, il est à Paris alors que le Marcel est au Canada. Il a un bel accent africain, et parle un français difficile à comprendre, et encore pire, il refuse de donner le nom du magasin qui va vous livrer. J'ai dépatouillé cette histoire, et comme il avait réservé à l'hôtel B&B de Vals près le Puy, j'y suis allée ce matin et j'ai demandé s'ils avaient bien une résa au nom de untel. Ils étaient 3 à chercher, le jour dit et les jours précédents, puis futurs, rien mais rien, la responsable m'a dit c'est une arnaque quand j'ai expliqué, ne payez rien, j'ai ri et répondu que si j'étais là, c'était bien parce que j'avais découvert le petit jeu et que le chèque, j'allais l'apporter à la gendarmerie ou à ma banque pour qu'ils les bloquent tout simplement. Alors les demandeuses (rs) d'emploi, soyez sur vos gardes, ils s'attaquent à ceux qui ont vraiment besoin d'argent, en alléchant avec des taux horaires élevés.

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Eynia,
Merci pour votre signalement 🙏

Pourriez-vous également signaler cette personne sur le site s'il vous plait pour que l'équipe s'empresse à la bloquer ? 🏃‍♂️⚠

Un IMMENSE merci si vous prenez le temps de le faire 🙏

A bientôt sur Nounou-Top,
Franck

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J’adore ce site

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Très satisfaite, j'ai trouvé une aide ménagère étudiante parfaite. Le site est très bien fait. Je le recommande vivement.

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Site au top, pour le pet-sitting, rien à dire j'ai pu prendre plusieurs contacts grâce au site. Je rejoins les autres avis pour le baby-sitting mais qui n'est en aucun cas la faute du site, c'est uniquement à cause des personnes malhonnêtes qui font la recherche de baby-sitter. Je recommande ce site qui aide à trouver des petits jobs sans faire payer comme certains sites peuvent le faire.

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Très agréable et facile d'utilisation quand on cherche du travail ou un service. Merci pour votre professionnalisme.

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Grâce à ce site, j'ai trouvé une professeure d'anglais pour ma fille. Je suis ravie.

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J'ai trouvé une personne de compagnie pour ma maman. Et j'en suis ravie, car elle est gentille, serviable, souriante et fait des comptes rendus importants à chaque visite. Génial. Merci.

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Je n'ai pas encore rencontré ma dogsitter. Néanmoins, grâce à un pass au coût très modique (4,95€), j'ai pu être mise en relation directement avec elle. On a pu tout programmer pour la garde de mes chiens et je suis sûre que tout se passera très bien. C'est le seul site où, pour un coût modique, vous pouvez être en relation directe avec les petsitters dont vous pouvez rétribuer à leur juste valeur les services sans être honteusement ponctionnés à la base par le site entremetteur. En l'état, je valide à 100% ce site.

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Site très sérieux et très efficace. Le plus important est de mettre en avant les qualités et les compétences psychologiques dans les annonces, car l'argent ne montre pas l'efficacité. Communication au top, les responsables répondent rapidement et sont gentils. Les annonces sont bien faites. Je recommande personnellement de contacter sur le site 'aide au top' la nounou à domicile qui vit à Neuville-Vitasse, Sylvie Gayot et ses 2 filles. Elle possède des valeurs de confiance, de gentillesse et de politesse, ce qui est rare de nos jours. De plus, pour garder des enfants en toute sécurité, il est important d'avoir des personnes fiables.

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Je suis surprise qu'on qualifie ce site d'arnaque. Pour ma part, quand je reçois des propositions de leur part ou qu'une personne qui cherche une femme de ménage me contacte, je ne paie rien. Ça fait 4 ou 5 ans que je suis inscrite et les seules fois où j'ai dû régler, c'est quand moi je contactais la personne par un numéro qui n'était pas le sien. Il est normal que ce numéro soit payant, mais c'est normal. Grâce à ce site, on trouve plus facilement des particuliers. Et j'ajouterais que ce site ne m'oblige pas à prendre un abonnement. J'y suis inscrite, point barre. Alors pour ceux qui pensent que c'est une arnaque, vous n'avez rien compris. Personne ne travaille pour la gloire.

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Je suis assistante maternelle, j'utilise ce site et uniquement celui-ci depuis le début de mon activité en 2016. 99% de mes contacts et de mes contrats viennent de là. C'est un site très bien fait qui permet de vraiment soigner son profil et de le détailler au maximum. Je l'utilise également lorsque j'ai besoin d'un baby-sitting, d'une garde pour mon chien ou pour trouver une aide ménagère et je n'ai jamais été déçue. Pour ceux qui ont eu une expérience négative, premièrement, personne ne travaille pour la gloire, donc il est normal de payer pour avoir accès aux coordonnées (personnellement, j'ai un abonnement pour mon activité). Deuxièmement, les personnes qui postent leurs annonces ne sont pas toujours sérieuses, comme partout, mais le site n'y est pour rien. Pour ma part, j'en suis très contente, car sans ce site, j'aurais nettement moins de travail.

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Surpris de lire des mauvais commentaires car notre expérience était très positive. Nous étions en vacances en camping au lac d'Annecy avec notre chien et avions besoin de trouver une personne pour le garder en journée afin de pouvoir faire des activités. J'ai consulté plusieurs sites, mais il fallait toujours souscrire à un abonnement mensuel pour avoir accès aux coordonnées des dog sitters. Sur ce site, cependant, il y avait des formules à court terme à prix démocratique. Je me suis inscrit pour 7,99 euros pour un accès de 2 semaines. J'ai contacté une dizaine de profils et 5 personnes m'ont répondu. En discutant avec les différentes personnes, nous avons pu trouver une dame formidable à 1 km de notre camping, qui nous a rendu service plusieurs journées pour un prix raisonnable. J'ai été vraiment très contente et j'ai donné les références du site à l'accueil du camping pour informer d'autres clients éventuels en recherche comme nous. Ce site n'est pas une arnaque, c'est un service payant bien sûr. Il faut rechercher et contacter soi-même les personnes inscrites. Certaines ne prennent pas la peine de répondre, mais heureusement d'autres le font. C'est un plaisir de rencontrer des personnes passionnées comme j'ai eu la chance de le faire. Je recommande ce site et je l'utiliserai encore pour nos prochaines vacances.

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Très bonne expérience pour trouver un travail, je le conseille aux gens autour de moi !

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En achetant le pass ou non, j'ai toujours trouvé des contacts qui m'ont permis de trouver du travail. Quelques fois, les gens qui postent les annonces ne sont pas sérieux, mais pour moi, cela reste un très bon site que je consulte souvent et que je conseille autour de moi.

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Site très efficace et très bon suivi. Je le recommande pour toute recherche notamment liée aux enfants, que ce soit à Paris ou en province.

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Il y a de plus en plus d'offres d'emploi sur Aide au Top ! Notamment pour le maintien de l'autonomie des personnes dépendantes ; c'est super ! Le seul point négatif, c'est qu'il faille payer pour voir les numéros de téléphone des employeurs. Dommage, mais je suis satisfaite du site pour trouver des employeurs.

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Le site fonctionne plutôt bien et m'a bien dépanné à plusieurs reprises. Cependant, le modèle économique est quand même assez discutable. Il est impossible de partager son numéro de téléphone en raison des nombreuses vérifications et blocages. Je comprends que les serveurs ont un coût, étant moi-même dans ce domaine, mais laissez les gens vous récompenser pour votre travail plutôt que de les forcer en bloquant quelque chose qui est aujourd'hui nécessaire. J'aurais été plus enclin aujourd'hui à vous faire un don pour le service proposé, plutôt qu'au final ne jamais payer ce fichu pass.

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J'ai fait appel à Nathalie et son fils Yanis par l'intermédiaire d'Aide au Top pour garder mon chien, un Shih Tzu de 2 ans. Ça s'est très bien passé, c'était la première fois que je laissais mon chien et j'ai été très satisfaite. J'ai reçu des messages avec des photos de mon Régisse pendant les 3 jours de garde. Très sympathiques et surtout, on voit que les chiens sont dorlotés, ce qui est très important. Quand je suis allée le récupérer, il a fait la fête à Yanis en sautant sur lui. Je recommande vivement et je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour une prochaine garde.

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Je vous recommande ce site pour chercher du travail ou trouver une personne pour vous aider.

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Seul (et très bon) service gratuit sur ce créneau. Je recherchais une femme de ménage et j'ai très rapidement pu trouver cela. Merci !

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Mylène de Sainte-Julie a gardé notre Chouchoute (petite chatte) durant quinze jours. Tout s'est super bien passé, nous avons eu des nouvelles tous les jours et des photos. Je recommande cette très sympathique professionnelle qui nous a rendu notre chatte encore plus câline. Je referai appel à ses services, merci Mylène!!

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'Aide au top' m'a permis de rechercher de manière simple et rapide une aide à domicile pour mes parents âgés. Il est préférable de s'inscrire pour un contact immédiat et les contacts viennent d'eux-mêmes. Les contacts ont été bons et sérieux. Je recommande.

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Ce site est le seul qui permet de rencontrer la personne par laquelle on est intéressé, sans avoir à payer à l'avance.
Ensuite, si on est honnête et si on pense que la personne que l'on a rencontrée convient pour le service qu'on souhaite, on peut acheter un pass pour obtenir son numéro de téléphone.
Bien sûr, la personne nous donne son numéro de téléphone lorsqu'on la rencontre. Mais pour permettre le financement de ce site, il m'a paru normal d'acheter tout de même un pass pour encourager les créateurs de ce site, particulièrement différent des autres.

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Bonjour, L'année dernière, j'ai eu de gros problèmes de santé. Il s'en est suivi une opération et une rééducation. Mais j'avais un gros problème : mon chien Max.
J'ai entendu parler de Aide-au-Top et j'ai laissé une annonce sur le site pour la garde de mon chien. Le lendemain, j'avais trois propositions. J'ai choisi une jeune femme dénommée Prune. C'est vraiment le top. Je peux compter sur elle lorsque j'en ai besoin, même actuellement. Et en plus, mon chien l'adore.
Je recommande Aide-au-Top et tout particulièrement Prune.

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Oui, ce n'est pas un site super. Oui, il faut payer pour entrer en contact (normal, non ?) Oui, il n'y a aucune garantie quant aux personnes mises en contact... Ou il y a beaucoup de personnes qui ne répondent pas. Mais ça m'a rendu bien service dans plusieurs occasions. C'est comme aller sur un journal de petites annonces, c'est au demandeur de se renseigner, d'évaluer les personnes qui se présentent. Et j'ai été contente de ce service... Je n'en connais pas d'autre où il est possible d'entrer gratuitement en contact par mail.

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Expérience très réussie avec Alice pour la garde de mon chat depuis de nombreux mois. Je la recommande vivement. Le plus : diplômée assistante vétérinaire, ce qui n'est pas négligeable !

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Contrairement à ce qui a été écrit, c'est le seul site qui vous permet de rencontrer, sans payer, les candidats à un travail que vous proposez.
Je cite : Le site est vraiment gratuit ? Tout à fait !
Nous ne prenons aucune commission sur les salaires versés et le contact avec les candidats via la messagerie du site est gratuit. Vous pouvez même fixer un rendez-vous par ce moyen.
Des outils de mise en relation plus avancés (et payants) sont proposés, mais ne sont pas obligatoires. Ceci nous permet de couvrir les frais.
Si vous appréciez le site, cela nous aide à le faire vivre !

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Super site qui permet de bonnes connexions rapidement, mais j’avoue que la mise à jour du site est catastrophique, pas du tout facile d’accès, on se perd vite et c’est vraiment désagréable à utiliser. En espérant que ça évolue car ça me donne moins envie de venir dessus.

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Lola,
Merci pour retour d'expérience 🙏

On est en train de peaufiner cette nouvelle version selon le retour de la communauté alors n'hésitez pas à nous partager ce que vous trouviez de mieux sur l'ancienne pour perfectionner cette nouvelle 😉

Après, un grand changement nécessite un petit temps d'adaptation et nous sommes persuadés qu'au fur et à mesure de son utilisation, cette version vous plaira 👌

À très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Site payant. Ce n'est pas clairement annoncé donc on perd notre temps.

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Samuel,
Vous pouvez tout à fait utiliser le site de façon gratuite par la messagerie, afin de contacter et être contacté. 📝 (cela aide beaucoup de personnes chaque année !)

Nous proposons également certains services payants, qui restent optionnels, ils nous aident à maintenir le site en couvrant nos frais.

Je vous invite à nous contacter sur le support afin que nous vous aidions à prendre en main nos outils, et à pouvoir l'utiliser de façon optimum en fonction de vos souhaits. 🧭

A bientôt
Carine de Nounou-Top

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ce site est très clair ,mais j'avoue que pour trouver une auxiliaire de vie pour aider une personne agée et handicapée , c'est le parcours du combattant ...j'ai regardé tous les profils < elles ne proposent que des balades , courses , RV médicaux ...ou des soins interdits ..mais pour aider dans les gestes du quotidien il y a le ménage !! il est temps de rappeler que ce métier a pour vocation de s'occuper des personnes ....leurs profils correspondent plutôt a celui d'une aide-soignante ...mais ce site est parfait ,je pense que l'administrateur devrait surveiller les compétences des personnes qui proposent leurs services ....j'ai enfin trouvé une personne après bien des semaines grace au site MERCI

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Sergine,
Une immense joie de savoir que la recherche a été enfin fructueuse 🎉

Nous prenons note de votre remarque et on va agir dans ce sens sans perdre une seule seconde 🏃‍♂️

Et un grand MERCI pour votre remontée 🙏

Belle journée à vous,
Franck

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Application au top seulement je contacte des familles afin de proposés mes services à la suite de leur annonce. Aucune réponse de leur part, le message est soit non lu, soit lu mais répondent pas. Je sais que je suis jeune et que je n’ai aucune expérience, mais me répondre serait la moindre des politesse .

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Léa,
Merci pour votre remontée qui nous aide à nous améliorer 🙏

Les familles reçoivent des relances par mail dès qu'ils ont des messages non lus ou sans réponses sur le site mais il se pourrait que nos relances atterrissent dans leurs spams 😕
Pouvez-vous signaler les cas que vous constatez sur le site s'il vous plait et l'équipe s'empressera d'intervenir ? ⚠

Un conseil : prenez un pass afin de téléphoner directement les employeurs potentiels. C'est un véritable gain de temps et vos chances de réponse seront fortement augmentées 💪 Une vraie solution ✔

A très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Bonjour je suis sur le site depuis 10 ans et super concert je trouve toute mes gardes d'enfants dessus. Mais a cause du changement de version du site. Je perds espoir de retrouver des gardes. Et me retrouver sans emploi. Depuis mi Juin Faut prendre un pass pour appeler les parents. Envoyer des mails les parents répondent rarement pour avoir le poste faut être rapide et réactive donc faut appeler. Ils reçoivent une dizaine de candidatures donc c'est la 1ere qui va le plus vite. Moi même n'aillant pas de carte bancaire je ne peux pas prendre de pass. et je trouve que le prix 12 euros pour 45 jours c'est chère surtout si on as pas d'annonce qui nous intéresse. faudrai pendre le pass juste au moment ou on voit l'annonce mais on perds encore 5 min pour payer et pendant se temps le poste peut être pris

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour 🙂 Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Après mûre réflexion, l'équipe a décidé de supprimer les appels surtaxés, car au final, ils vous reviennent plus cher que les Passs, qui eux permettent des appels illimités sur quelques jours, le temps de trouver votre contrat. 😌

Pas besoin de prendre un pass de 45 jours, vous pouvez prendre le premiers de seulement quelques jours (qui est rentabilisé en 2 appels si l'on compare avec l'ancien système)

La messagerie reste GRATUITE, mais il est important de répondre au plus tôt pour maximiser vos chances (vous pouvez par exemple activer les alertes par email pour être informé de chaque nouvelle offre publiée). 🔔

La carte bleue est le mode de paiement le plus utilisé en France, mais je remonte tout de suite votre problématique à l'équipe, pour réfléchir à d'éventuels paiements alternatifs à l'avenir. 👌

Je vous souhaite une belle journée,
Carine

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Personnellement, je suis mitigée. On ne peut pas dire que ce soit un mauvais site, mais il est vrai que pour optimiser mes recherches, j'ai vite compris qu'il fallait passer par le porte-monnaie. Pour 45 jours, c'est environ 21 euros, ce qui n'est pas excessif en comparaison du pass de courte durée (très cher) pour souvent obtenir un numéro et finalement que la personne ne nous rappelle pas ! C'est ce que je reproche aux gens qui recherchent (pas au site qui ne va pas contrôler chaque message). Ne pas répondre (même si vous avez déjà trouvé votre perle rare) est irrespectueux ! Pour 21 euros, on peut mettre son numéro et avoir les numéros des personnes ayant une annonce sur le site, et votre annonce est rendue plus visible. Soit dit en passant, les annonces dont les personnes refusent de donner leur numéro devraient être refusées (ce n'est que mon avis). Je suis à la recherche d'un emploi auprès de particuliers et j'ai déjà obtenu un bon poste grâce à Aide au Top. Évidemment, comme partout, il y a de mauvais candidats et des profils d'offres d'emploi (par exemple, un homme d'un certain âge qui cherchait plus une 'copine' qu'une aide à domicile) qui laissent à désirer ; mais ça, c'est partout ! Que ce soit pour les employés ou les employeurs, un minimum de vérification est nécessaire, y compris un extrait de casier judiciaire qui m'est demandé pratiquement systématiquement, ce que je trouve normal dans la mesure où on est chez les gens (ou que l'on travaille où que ce soit auprès d'enfants). Le site reste un intermédiaire et sa gestion demande un minimum de rentrées d'argent. En prenant ces données en compte, pour moi, c'est un site où je vais régulièrement pour trouver un poste, comme actuellement, mais qui peut encore s'améliorer.

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Sur 10 annonces seulement 2 répondent, les annonces restent en ligne alors qu'il n'y a plus de demande.

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour,

Aie aie aie, je vous comprends. Notre équipe fait de son mieux pour encourager les réponses dans les deux sens.

Et contrairement à d'autres sites, c'est gratuit chez nous. 😉

Nous demandons régulièrement aux familles de confirmer leur annonce. Si elles ne le font pas lors de notre prochaine demande, celle-ci sera automatiquement désactivée.

Pour information, vous pouvez filtrer uniquement les annonces récentes grâce aux outils de recherche sur le site.

Vous pouvez filtrer les annonces récentes grâce aux outils de recherche sur le site. Vous pouvez ainsi exclure les annonces déjà passées et voir la date de dernière connexion de chaque famille directement sur leur annonce. 🔎

Je vous souhaite bonne chance dans votre recherche, je suis sûre qu'avec notre aide, vous allez trouver !

Belle journée,
Christel

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J'ai vécu une mauvaise expérience avec ce site. Beaucoup de faux profils qui sont juste là pour profiter sans expérience et réelle compassion pour les animaux. Alors les loulous, faites attention.

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Adam,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. 😥

Je vous invite à signaler ces personnes afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Astuce : privilégiez les profils avec des recommandations et rencontrez le pet-sitter avant de faire votre choix.

Notre équipe fait tout son possible pour que vous trouviez la personne idéale pour s'occuper de votre animal adoré. 🥰

À bientôt !
Christel

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Nous avons recruté une jeune fille pour garder notre chat, elle a squatté et fait des fêtes durant 3 semaines chez nous, volé et dégradé. Nous avons porté plainte au commissariat et avons découvert qu'elle avait déjà un casier judiciaire. Impossible de joindre Aide au top qui ne veut rien savoir et continue de publier l'annonce de cette personne !! À FUIR ABSOLUMENT

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Hélène,
Je suis absolument navrée d'apprendre cela et j'imagine votre désarroi dans une telle situation.

Nous ne souhaitons pas maintenir l'annonce d'une personne qui vous a causé de tels préjudices. 😖

Bien que nous ne puissions être tenus responsables des agissements individuels, nous voulons à tout prix éviter que cela se reproduise.

Je vous invite à nous recontacter et nous indiquer le profil de la personne ainsi qu'une preuve pour que nous puissions agir en conséquence. 👍

Bien à vous,
Christel

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Je contacte des personnes pour leur proposer mes services, elles voient le message et ne répondent jamais. Le site n'a pas sa responsabilité là-dedans, mais je trouve ça dommage. Je suis obligée de chercher des offres pour pouvoir trouver un petit job et personne ne me répond, alors que j'y mets du temps et des efforts.

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J'ai voulu rentrer en contact avec Aide au Top pour ma maman, pour lui faire un peu de ménage et jouer un rôle d'aide à domicile (écoute, promenade, jeux...). Il faut déjà payer pour rentrer en contact avec les personnes qui se présentent. Je comprends tout à fait que c'est par ce moyen que le site peut subsister. Mais quelle a été ma surprise pour les deux premières personnes que j'ai eues au téléphone. Elles ne voulaient pas être déclarées et me l'ont dit ouvertement. J'ai trouvé cela très léger et irresponsable. Je ne recommande pas ce site.

Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Isa,
Nous partageons entièrement votre point de vue sur le travail non déclaré. 👍

Bien entendu, je suis sûr que vous comprenez également que ce type de comportement de la part de certaines personnes ne peut pas être attribué à notre site d'annonces.

Je suis sûre qu'avec notre aide vous allez trouver une personne bienveillante pour votre maman. 🙂

Je vous souhaite une excellente journée,
Christel