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Comment fonctionnent les avis ?
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Site facile et efficace je me suis inscrite pour trouver du travail comme aide ménagère et je suis convaincue que j'aurai du travail prochainement. Je recommande le site à ceux et celles qui proposent leurs prestations.

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Merci Alexis 🙏, grâce à aide-au-top j'ai pu très facilement et rapidement trouver ma fée du logis. Bravo 👏

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Je viens de m'inscrire et je suis convaincu que je trouverai quelque chose bientôt grâce à cette opportunité.

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Très bonne expérience avec Florie, qui s'est occupée de nos (nombreux) minous quelques jours autour de Noël. Une pet sitter agréable et disponible ! Je la recommande

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Très bonne expérience avec un jeune étudiant qui s est occupé de ma chienne chez lui et sa famille

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Dommage que les annonces ne soient pas remises à jour. Notre recherche n'a pu aboutir malgré un nombre d'appel les offres ne correspondaient plus au jours proposés

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Gérard,

Nous faisons tout notre possible pour encourager les utilisateurs à mettre à jour leurs informations. Ce n'est pas toujours simple sur internet, mais on ne lâche rien ! 💪

Sachez que nous travaillons actuellement sur ce sujet pour améliorer la pertinence des annonces 🌟

À bientôt,
Anaïs

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Je suis contente de Niala qui garde mon petit chien . Je la recommande. Une nounou pour chien très agréable, gentille. Aux bons petits soins. Merci à elle.

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Je remercie la plateforme grâce à laquelle j'ai trouvé du travail en offrant de l'aide à domicile. Elle est très simple et efficace. Merci !

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Bonjour Je suis très contente de la petsitter Vanessa de st Denis qui a gardé mon chien 🐶 Paco pendant mon absence, je lui met 5 étoiles. Huguette

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Inscrite depuis de nombreuses années sur ce site je le trouvais vraiment facile et géniale. Depuis la nouvelle mise en page ela n a plus rien à voir. Très peu d annonces et plus autant agréable qu'il l avait été. C'est dommage. Je préférais l ancienne version à 200%

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Laurence,

Merci pour votre fidélité et pour votre retour 😊

Nous comprenons bien l'importance d'une navigation simple et agréable. Les récents changements visent à rendre les informations plus accessibles, et nous continuons d'optimiser l'expérience pour qu'elle reste pratique pour tous.

Chaque avis compte pour nous et vos retours nous aident à nous améliorer 🌟

À bientôt,
Anaïs

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Très bon site sérieux pour les offres d'emplois. Contacts faciles

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Tres tres bien

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Je trouve ce site interessant pour la mise en relation. Cependant, aucune vérification concernant les "infirmiere à domicile" qui n'en sont pas...Des aides soignantes qui n'en sont pas...

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Manolita,

Merci pour votre retour 😊

Nous encourageons vivement à demander les justificatifs nécessaires (diplômes, CV) avant toute mise en relation, pour vous assurer des qualifications de la personne.

Si un profil vous semble frauduleux, n'hésitez pas à nous le signaler directement, on regardera ça avec attention ✅

À bientôt,
Anaïs

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super site, bien fait ... au top!

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Je fais appel à ce site depuis 2 ans. J’ai trouvé rapidement de l’aide pour petits travaux, garde d’animaux et même aide aux personnes âgées. Sérieux et qualité étaient au RDV des prestations. Je recommande.

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Bom dia graças a esse site eu já conseguir trabalho

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Super aide au top grace a vous j ai trouver du travail clientele fiable je suis aide à domicile et je vous recommande vivement. Ghislaine

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Je suis ravie d'avoir découvert votre site. Il m'a permis de trouver la jeune fille pour garder mon Teckel. Échanges cordiaux et respectueux, service correspondant à mes attentes. Je recommande. 👌

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Pourquoi, mes messages ne sont jamais lu. Merci de votre réponse.

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour François,

Si vos messages ne semblent pas lus, cela peut venir de la personne qui ne s'est pas encore connectée, ou d'un souci ponctuel sur la messagerie. 🤔

N'hésitez pas à nous contacter via le chat du site ou par email à contact@aide-au-top.fr, on regardera votre compte avec vous pour comprendre ce qui se passe 🙏

À bientôt,
Anaïs

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J'ai trouvé sur aide au top, Hilda, une personne de confiance, très ponctuelle et organisée dans son travail. Elle s'occupe de mon appartement une fois par semaine pour faire le repassage et le ménage. Hilda est une perle, elle travaille vite et bien avec le sourire. Je la recommande vivement.

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Bonjour Nous avons été satisfait d'Andréa, elle amenait ma maman au courses 1 fois/semaine et cela c'est très bien passé. C'est une personne Ponctuelle, agréable, je vous l'a recommande 👍👍👍

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J'avais un rdv aujourd'hui avec cynthia ,elle m'avais assuree de venir et bien j'attends toujours et en plus aucune excuses....a fuir ,aucune confiance

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Alain,
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience 🙏

Sachez que vous pouvez faire le signalement sur le site pour que nous puissions intervenir rapidement 🏃‍♂️

À très vite sur Nounou-Top,
Franck

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la connexion ne peut plus se faire

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour,

J’ai pris le temps de regarder votre dossier et je ne retrouve aucun échange avec notre équipe à ce sujet.

C’est dommage, on aurait pu vous apporter des éclaircissements plus tôt 😔

N'hésitez pas à nous contacter via le tchat du site afin que l'on puisse vous aider.

Belle journée,
Anaïs

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J'ai pas encore commencé

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Bonjour à tous, Je travaille avec ce site depuis longtemps, il m'a permis de vivre de mes métiers déclaré en CESU tranquillement. Pour peu que vous soyez sérieux il remplira à merveille votre emploi du temps en vous laissant la marge que vous prennent les agences de services à la personne, vous aurez un vrai salaire en fonction de vos compétences donc merci beaucoup à aide au top !

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J'ai trouvé une catsitter rapidement en consultant les profils et dans le même temps plusieurs personnes ont répondu à mon annonce. Vous êtes au top du top !! Merci de faire parti des personnes qui font avancer l'entraide et la mise en relation.

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رائع جيدا شكرا

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Bonjour grâce a ce site que je trouve du travail. L'ancienne version était plus facile pour ce repéré. Merci pour tous ce que vous faîte. Orianne

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Super site et réactivité du service contact. J'ai trouvé beaucoup de travail. Merci beaucoup. Site pratique et très bien organisé, très instinctif. Merci de prendre tout ce temps alors qu'il n'est pas obligatoire de payer !

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Toute cette nouveauté sur le site nous met en joie. C'est parfait Merci

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Bonjour,le site est très bien fait ,et c'est sérieux.

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Je suis nouveau mais je trouve que que Aide au top m'aider de trouver de travail vite

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Bonjour ,plusieurs copines conseillent le site donc voila,,,, je suis dispo aide a la personne sur aix en provence,

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Bonjour, Cela fait 8 ans que je trouve des emplois sur ce site et gratuitement, l'important c'est de communiquer par la messagerie. Pour être sûr de son employeur il suffit de préciser que l'on est immatriculé au CESU ou à PAJEMPLOI cela doit être clair au niveau de l'annonce; Le nouveau site est plus clair , on repère les personnes qui se connectent régulièrement. C'est le seul site avec de nombreuses annonces récentes. Bravo ! Frédérique

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La rapidité et la simplicité du site, sa compatibilité pour bien apparaître sur mobile, et surtout, sa diversité et sa réponse aux besoins des bénéficiaires

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Tout vas bien 👍 souhaitons une bone amelioration

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Pour moi rien a dire c parfait je nétoye bien

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C'est bonne expérience j'ai trouvé plusieurs employeurs grâce à votre site

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J'utilise aide au top depuis mes 16 ans, j'en ai 22, très pratique, dommage que peu de personnes connaissent.

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Un gran merci au créateur du site. J’ ai pu trouver une petsitter qui correspondait parfaitement à mes critères de recherche. On peut contacter facilement les petsitter gratuitement et, si besoin, par téléphone pour un prix raisonnable . Je vous le recommande vivement.

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Depuis la nouvelle page aide au pas simple. Ont sélectionné ce que je recherche et on me donne une autre catégorie. J'aime moins. Je préférais l'autre version

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Brigitte,

J’ai pris le temps de regarder votre dossier et je ne retrouve aucun échange avec notre équipe.

C’est dommage, on aurait pu vous apporter des éclaircissements plus tôt 😔

N'hésitez pas à nous contacter via le tchat du site afin que l'on puisse regarder tout ça ensemble 👍

Belle journée,
Anaïs

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Bonjour, bonne application pour trouver un travail top

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Bonjour, J'utilise l'application depuis peu et c'est très pratique, mise en relation sérieuse, respect des échanges avec les autres, une partie de ma clientèle vient de ce site, l'utiliser c'est l'adopter ! Je recommande vivement. Belle journée à vous. Caroline

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Je pense que cette application va encourager bcp de jeunes a trouver des emplois qui leur permettent d améliorer le mode de vie merci aide-au-top

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Utilisateurs depuis plusieurs années, nous nous sentons plus en confiance qu'avec des sites d'annonces"grand public", ou avec des prestataires dont le coût serait x2 voire x 3 . Après évidement, il y a les aléas liés à la nature humaine, et le site n'est en rien responsable des candidates qui s'éclipsent au bout d'une semaine... Sur un plan technique, perso un peu dérouté par la nouvelle config' du site et notemment l'accès direct à notre propre annonce, mais ce n'est qu'une question d'habitude .. Bonne continuation à vous

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Bonjour je suis sur se site depuis peu je trouve dommage de pas recevoir des notifications de messages. Je trouve que les gens prennent le temps aussi de répondre pour finaliser un rdv .Ce sont les bémols que je mets pour l'instant a voir dans le temps.

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Véronique,

Les notifications de messages sont bien présentes sur la plateforme. Si vous ne les recevez pas, n'hésitez pas à nous contacter via le chat du site pour qu'on puisse vérifier ça ensemble. 💬

On fait notre maximum pour encourager les utilisateurs à répondre davantage avec des rappels et des notifications pour éviter les échanges laissés sans réponse. C'est un travail continu, on ne lâche pas 💪

À bientôt,
Anaïs

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Dans un premier temps, dubitatif au vu des nombreuses offres en aide ménagère , je me suis laissé aller à déposer une annonce, qui m'a amené des retours de la part de personnes motivées. Au final je commence la rentrée avec une aide trouvée sur le site. Tout cela fonctionne plutôt bien.

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bonjour je trouve vraiment dommage trop peu gens ne répondent pas ils ne disent pas s'ils ont trouver ou non une personne

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Paulette,

Merci pour votre retour 😊

On fait tout pour encourager les utilisateurs à répondre plus régulièrement : rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪

À bientôt,
Anaïs

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Grâce à “aide-au-top ” j’ai trouvé plus facilement du travail. Merci beaucoup. 😊

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J utilise ce site depuis 3 semaines et très pratique et ludique..j espère qu il sera rajouté d autres rubriques. Vraiment rien à redire. Isabelle

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Je suis ravie d avoir trouvé ce site. J ai trouvé une personne qui correspond totalement à mes attentes. Juste une remarque, j ai cherché un bon moment avant de trouver le site.

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Ravie de ce site merci pour tout ! 😊

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Grâce à votre site nous avons trouvé une assistante maternelle et une garde à domicile pour notre chien .

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Super comme un site et très intéressant pour chercher un travail

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Top du top

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Bonjour depuis plus d 1 an sur ce site j ai trouvé tous mes clients . Site fiable et sérieux si soucis la rapidité pour répondre au problème est vite résolu. A faire attention toutefois aux faux profils mais site que je recommande vivement.

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super site merci

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Je suis sur aide au top depuis l'année dernière mais officiellement, je me lance que depuis cette année à trouver de nouveaux employeurs. Je dirais alors que c'est le site au top aussi. Très facile et efficace de rencontrer de nouveaux employeurs, j'en ai déjà 4 depuis juin. Avec la rentrée 2024, mon planning se remplit et j'ai même du bouche à oreille qui commence en lien ! Belle continuité au site... En plus gratuit et même pas envahit pas les pubs

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J'ai trouvé des employeurs en 1 mois. Efficace et que des rencontres sérieuses

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Aucun moyen de contact pour faire une réclamation. J'ai payé un pass pour consulter un numéro de téléphone et je n'y ai pas accès. Un disfonctionnement du site ?????

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour,

Si le pass a bien été réglé, les numéros devraient être accessibles, sauf en cas de bug temporaire, dans ce cas, nous pouvons intervenir 😊

N'hésitez pas à nous contacter via le chat du site pour qu'on puisse vous aider à débloquer ça rapidement 🙏

À bientôt,
Anaïs

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Depuis des années j'utilise l'Aide-au-top J'ai toujours trouvé les personnes qui me convenaient et vis versa. Bravo et Merci

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Rien à redire. C’est parfait. Juste un petit bémol sur la.nouvelle version moins interactive à mon goût

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Stéven,

Merci pour votre retour 😍

Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer 🌟

À bientôt,
Anaïs

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Super site ,je le recommande à 100%

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Je suis aide à domicile Depuis quelques années Je connais beaucoup de monde mais des personnes fiable de confiance et surtout douce avec les enfants c'est rare J ai travaillé aider et accompagner la nounou à domicile qui vit a Neuville-Vitasse Sylvie gayot et ses 2 filles Estelle et Olivia Gentillesse Politesse Attentionné Respectueuse Et digne de son Pour Garder et s occupé des enfants en toutes sécurité Je recommande fortement Car je sais reconnaître des personnes de grandes valeurs humaine

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Merci beaucoup pour cette mise en relation. Immobilisée suite à un accident, je ne trouvais aucune aide ménagère disponible. Grâce à ce site j'ai pu trouver une perle (Malo). J'aurais bien aimé connaître ce site plus tôt, je vais en parler autour de moi pour vous faire connaître. Bravo pour tout ce travail de qualité.

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Très content de la pet sitter on la reprendra sûrement l an prochain c est très agréable de laisser son animal chez elle nous la recommandons à d autres personnes vraiment bien en tout cas

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Eric,
Une immense joie pour nous de savoir que vous avez rencontré votre petsitter sur Aide-au-top 🎉

Laissez lui une belle recommandation pour l'aider dans sa quête et pour aider les autres 💪

Belle journée à vous,
Franck

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Vraiment Top ce site. Je vous le recommande. 👍👍

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Aide au top est vraiment au top. Je l'ai découvert en 2017 alors que ma fille cherchait un petit travail pour l'été. Grâce à ce site, elle a trouvé des chiens et des chats à garder. Petit boulot qui est devenu son métier puisqu'elle a passé la formation accaced et a ouvert sa micro entreprise. Elle utilise toujours ce site pour trouver des nouveaux pensionnaires. Merci pour ce site, merci pour la nouvelle configuration qui est vraiment TOP .

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Bonjour, je voulais modifier mon annonce mais je ne trouve plus le lien, ni mon accès à mes recommandations 🤔

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Brigitte,

J’ai pris le temps de regarder votre dossier et je ne retrouve aucun échange avec notre équipe à ce sujet.

C’est dommage, on aurait pu vous apporter des éclaircissements plus tôt 😔

Pouvez-vous nous recontacter via le tchat du site afin que nous regardions ça ensemble ?

À bientôt,
Anaïs

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J'ai choisi Margaret, Super prestation!!!! Personne de confiance et adorable avec mes chats, Encore merci à elle!!! 🥰

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Florine,
Un réel plaisir de savoir votre rencontre avec Margaret ✨

Laissez lui une superbe recommandation sur le site afin de l'aider dans sa quête 💪

À très vite,
Franck

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Bonjour je préfèrais l'ancien j'avais contacté des personnes mais suite à une hospitalisation je n'ai pas pù retrouvé les messages des personnes contactés .Je me sent un peu gèné pour elles .elles ont dù avoir une mauvaise estime de moi je regrette .Mais très bon site je me suis fais des amis en gardant leurs chiens .Merci nounou

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faux profils ??? Pas de réponses à mes demandes de devis à ceux qui ont postulé à mon annonce. 1ere inscription ratée, je vais voir ailleurs...

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Réponse de Aide-au-top :

Bonjour,

On comprend votre déception face à l'absence de réponses. Nous encourageons au maximum les utilisateurs à être réactifs, avec des rappels et des notifications, mais cela reste malheureusement variable selon les profils 😕

Si un profil vous semble suspect ou frauduleux, n'hésitez pas à nous le signaler directement sur l'annonce correspondante ou via notre support : on regarde ça avec attention 🙏

À bientôt,
Anaïs

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Bonjour, Merci pour ce site grâce auquel j'ai trouvé mes employeurs et clients, néanmoins je préférais la version d'avant je la trouvais plus simple d'utilisation mais merci pour avoir créer ce site multi taches

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Bonjour Alexia,
Un grand merci pour votre retour d'expérience 🙏

Nous sommes en train de peaufiner cette nouvelle version alors partagez-nous ce que vous trouviez de simple sur la version précédente et on s'empressera d'agir 🏃‍♂️

Au plaisir de vous lire,
Franck

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J'utilise ce site depuis des années, il m'a permis de trouver des personnes de confiance à plusieurs reprises pour remplacer où suppléer mes auxiliaires de vie absentes. Le site est extrêmement fiable

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Ns. Je suis ass mat. 80% de mes contrats avec pe proviennent de ce site. Je le trouve très efficace et facile à utiliser pour trouver du travail. Merci à nounoutop.

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Une expérience très positive !

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Grâce à ce site j'ai pu trouver rapidement une très bonne pet sitter près de mon lieu de vacances. Je suis très satisfaite.

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Pas satisfaite il faut payer un abonnement pour avoir accès aux réponses Comment annuler le compte?

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Bonjour Michelle,

L'accès aux annonces reste entièrement gratuit ! Le pass est nécessaire uniquement si vous souhaitez consulter les coordonnées ou échanger plus rapidement avec les utilisateurs 😊

Pour annuler votre compte, vous pouvez faire la demande directement via le chat sur notre site ou par email à contact@nounou-top.fr, notre équipe s'occupera de votre demande. 👌

À bientôt,
Anaïs

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Personne sympathique, discrète et efficace

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je suis ravie de ce site qui m'a permise d'agrandir ma clientèle encore merci :)

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C'est un peu dur se changer sur le site.jai du mal à aller sur mes annonces et a savoir si la famille à bien reçu le message que Lui on envoie.sinon le site est magnifique comme ça

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pas assez de demandes et trop personnes sur la même annonce.. du coup j'ai payé 5€ 3 jours pour ne rien trouver c'est pas top.. je ne pense pas renouveler l'abonnement

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Bonjour Abdelkarim,

On comprend que ce soit frustrant de ne pas trouver ce que vous cherchiez avec le pass. Le nombre d'annonces disponibles dépend malheureusement du secteur et de la période, ce qui peut varier.

N'hésitez pas à élargir votre zone de recherche et à consulter régulièrement les nouvelles annonces, qui arrivent en continu 🌟

Belle journée,
Anaïs

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Bonjour, Pour moi aide au top et parfait. J'aime beaucoup le nouvel environnement plus moderne. Je suis sur ce site depuis plus de 5 ans (en tant que nounou pour chat) J'y ai rencontré des gens fabuleux qui sont devenus des clients réguliers. Pour les personnes qui râlent parce qu'il faut payer pour les contacts, vous êtes sur un site gratuit c'est déjà pas mal non ? le fait de payer pour avoir un numéro de tel fait partie d'un service payant certes (si modique) ce qui plus est rassurant car nos coordonnées au moins ne sont pas affichées. En tout cas merci pour la création de ce site qui offre une multitude d'offre et de services. Je vous en sui infiniment reconnaissante. Laurette

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grâce à ce site , j'ai trouvé des contacts qui m'ont permis de trouver des heures pour compléter avec mon autre travail .Moi cela reste un très bon site je le conseil

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For me it’s a good and helpfull 👍👍

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Site très utile et pratique..Concept au top comme son nom l'indique...

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Pour ma part rien à dire c est parfait

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Bonjour Sylvie,
Alors on est comblé 🤩 Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ✨

Une belle après-midi,
Franck

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