La configuration graphique du site ne s'est pas correctement chargé sur votre appareil (problème CSS). Aide-au-top ne fonctionnera pas correctement.
Veuillez svp nous contacter par email contact@aide-au-top.fr ou <a class="ask-support-action dotted" href="#">via le tchat du site</a> pour nous signaler ce problème.
Et plus de 4500 avis sur Facebook !
Les avis Aide-au-top
Seuls les contenus inappropriés sont refusés, aucun avis n'est écarté en raison de sa note, et l'exactitude des faits n'est pas vérifiée. Découvrez comment nous collectons, contrôlons et publions les avis.
Comment fonctionnent les avis ?Page 4
Dominique V.
bjr, quand on téléphone et que le poste est déjà pourvu çà revient assez cher. Il m'est arrivé de payer 5 euros pour entendre dire ' désolé on a quelqu'un.' J'adhère pas du tout à ce genre de procèder.
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour 😊
On comprend votre frustration. Le pass donne accès aux coordonnées, mais on ne peut pas garantir que le poste est toujours disponible au moment de l'appel.
On vous conseille d'échanger d'abord via la messagerie du site pour confirmer la disponibilité avant d'utiliser votre pass 😉
À bientôt,
Morgane
Ouiza L.
Satisfaitte
Aurore R.
Marine A.
Raymond H.
Très bon service . Rapidité Nous sommes tombés sur une bonne personne A recommander
Maïma A.
Votre site est très bien fait pour les parents et le professionnels(elles). Merci beaucoup pour l’intérêt que vous portez pour la garde des titis en tout point de vue et d’aider les parents à trouver les bonnes personnes pour la garde de leurs titis et titines. Cordialement. Maima A.
Sandrine Z.
bonjour depuis que je connecte a aide au top c'est le top je trouve du travail grace a ce site qui est parfait je le conseille a tout le monde
Sandra O.
Excellent, Tous mes travaux sont disponibles sur cette plateforme.
Séverine D.
Quel dommage que certaines personnes ne prennent même pas la peine de nous répondre un manque total de politesse je suis l’ un dans l’ autre contente de ne pas travailler pour eux
Bonjour Séverine,
Merci pour votre retour 😊
On fait notre maximum pour encourager les utilisateurs à répondre avec des rappels et des notifications. Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer ça 💪
À bientôt,
Morgane
Violette G.
Excellente expérience!
Josette D.
Chaque personne contacté nous a planté lamentablement, sans aucune explication Personnes absolument pas fiables
Bonjour Josette,
Merci pour votre retour 😊
On comprend votre frustration, c'est vraiment décevant. Même si cela reste rare, il peut arriver que certaines mises en relation ne se passent pas comme prévu 😔
N'hésitez pas à signaler ces profils sur le site pour que l'on puisse agir 🙏
À bientôt,
Morgane
Francoise T.
Bonjour Françoise,
Pourriez-vous nous en dire plus sur cette note et votre expérience ? Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer 😊
À bientôt,
Florian
Dalila R.
Bonjour Dalila,
Pourriez-vous nous en dire plus sur cette note et votre expérience ? Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer 💪
Belle journée,
Florian
Stephanie C.
Parfait, je recommande ce site !
Christelle D.
J'ai contacté une personne je l'ai eu ai téléphone et elle n'est pas venue et ne réponds pas aux messages. J'ai payé votre site pour rien
Bonjour Souhila,
On comprend votre frustration. Si une personne annule ou ne se présente pas, n'hésitez pas à lui envoyer un message pour en savoir plus. Un empêchement, ça peut arriver 😉
Cependant, si cela se reproduit plusieurs fois, n'hésitez pas à nous le signaler directement sur l'annonce correspondante 📲
À bientôt,
Morgane
Zollitsc J.
Bonjour Oui je m'appelle Zollitsc J. et j'ai découvert par l'intermédiaire une amie est je le trouve très intéressant sa facilité de trouver des annonces de l'aide au personne âgée
Alain P.
Bonjour, Une nouvelle fois utilisateur de ce site, qui me permet une relation direct avec l'aide recherchée, je regrette d'y retrouver des personnes peu recommandables à la présentation malhonnête non vérifiée. Je ne donne pas de note, je continue à en être utilisateur mais regrette profondément sa fiabilité. Alain P.
Bonjour Alain,
Merci pour votre fidélité et votre retour 😊
En cas de profil suspect, n'hésitez pas à le signaler directement sur le site. On traite chaque signalement 🙏
À bientôt,
Morgane
Hayat M.
Un site qui m'a été recommandé, et qui satisfait mes copines, je tente ma chance moi aussi ,je propose mes services menage ,repassage . Merci à toute l'équipe du aide au top
Catherine D.
Très bon site que je suis depuis 10 ans ,un grand merci 🤗
Souaad D.
Aide au top franchement c'est top du top c'est le meilleur.
Christine L.
Bonne appli en générale mais certaines annonces ne correspondent pas à leur profil
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour positif 😊
On fait notre maximum pour encourager les utilisateurs à renseigner des informations exactes. En cas de profil suspect, n'hésitez pas à le signaler directement sur le site 🙏
À bientôt,
Morgane
Françoise B.
Déçue depuis 2 jours impossible de consulter les demandes de garde de chiens je tombe toujours sur les gardes d'enfants !!!!!
Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour ! J'ai pris le temps de vérifier votre dossier et je vois que le problème a été résolu. 👌
J’espère que tout est bon pour vous, nous avons fait le maximum pour vous aider rapidement.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions. 📧
Belle journée,
Anaïs
Sirine T.
Rima M.
Patricia E.
Aide au Top vous facilite la vie Faites confiance et vous ne serez pas déçu.
Patricia P.
C'était bien avant mais là impossible d'accéder aux différentes annonces
Bonjour Patricia,
On espère que cette difficulté a pu être résolue depuis. Si vous repassez par ici, n'hésitez pas à nous contacter via le chat, on sera ravis de vous aider 📧
À bientôt,
Morgane
Ratsizaraina H.
Satisfaction
Sandrine B.
Peut de demande. Et s’en réponse Je renouvelle pas
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour 😊
On fait notre maximum pour encourager les utilisateurs à répondre avec des rappels et des notifications. C'est un travail continu 💪
N'hésitez pas à nous contacter via le chat si on peut faire quelque chose pour vous aider.
À bientôt,
Morgane
Vera P.
Bonjour Vera,
Pourriez-vous nous en dire plus sur cette note et votre expérience ? Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer 🌟
À bientôt,
Florian
Marie-france S.
ai consulté toutes les propositions aide ménagère 4H par mois de mai à septembre - aucune disponibilité -
Bonjour Marie-France,
Merci pour votre retour 😊
Les disponibilités dépendent des profils présents sur la plateforme et peuvent évoluer régulièrement. N'hésitez pas à activer les alertes pour être notifiée dès qu'un nouveau profil correspond à vos critères 🌟
À bientôt,
Morgane
Nadine D.
Nul aucune proposition
Bonjour Nadine,
Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer 🌟
À bientôt,
Morgane
Caroline C.
Le seul point négatif que j ai a dire c est que la plupart des personnes qui recherche ne se donne meme pas la peine de répondre c est frustrant et pas cool
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour 😊
On fait notre maximum pour encourager les utilisateurs à répondre avec des rappels et des notifications. C'est un travail continu, on ne lâche pas 💪
À bientôt,
Morgane
Helga S.
Aucun contact possible avec la plateforme. J'ai payé pour 15 jours et au bout de 2 jours impossible d'accéder à mes messages, sauf en payant encore un autre site pour réparer l'informatique....???? Donc aucun résultat, sauf une fille qui s'est proposée de m'aider pour le ménage, mais qui a fixé 2 rendez-vous et qui n'est jamais venue.
Bonjour Helga,
Merci pour votre retour 😊
Concernant l'accès à vos messages, aucun paiement supplémentaire n'est nécessaire. Il s'agit probablement d'un bug. Contactez-nous via le chat du site pour qu'on règle ça ensemble !
Pour la personne qui ne s'est pas présentée aux deux rendez-vous, on comprend votre frustration. N'hésitez pas à signaler son profil directement sur le site 🙏
À bientôt,
Morgane
Celia O.
Je suis très satisfaite de se site ça m'as beaucoup aider à travailler et surtout l'équipe est très à l'écoute et agréable je recommande se site pour chaque personne et cherche un emploi ou un employé.
Horveno
Rachida D.
Grâce à vous j'ai eu mon travail
Politique de gestion des avis
Les avis reflètent l'opinion de leurs auteurs et non celle de Aide-au-top. Aide-au-top n'offre aucun incitatif pour obtenir des avis et ne masque aucun avis en raison de sa note.
Un avis peut être refusé s'il :
- contient un contenu manifestement illicite, notamment des propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires ;
- mentionne des données personnelles identifiantes (nom complet, téléphone, adresse) ;
- est sans rapport avec l'utilisation des services et outils proposés par Aide-au-top (par exemple, un avis destiné à remercier sa nounou ou à évaluer une personne, et non la plateforme elle-même) ;
- porte sur une expérience datant de plus de 12 mois au moment du dépôt ;
- émane d'une personne en conflit d'intérêts (auteur évaluant sa propre annonce, concurrent) ;
- présente un caractère manifestement frauduleux ou automatisé.
L'auteur d'un avis peut être contacté par nos équipes pour vérification, et peut à tout moment contacter le support pour toute question sur la modération de son avis.
Règle applicable aux avis déposés à compter du 21/07/2026.