La configuration graphique du site ne s'est pas correctement chargé sur votre appareil (problème CSS). Aide-au-top ne fonctionnera pas correctement.

Veuillez svp nous contacter par email contact@aide-au-top.fr ou <a class="ask-support-action dotted" href="#">via le tchat du site</a> pour nous signaler ce problème.

Note moyenne : 4,4/5

Note calculée sur la base des 336 avis publiés sur Aide-au-top (moyenne arithmétique, sans pondération), mise à jour en continu. Comment cette note est-elle calculée ?

Et plus de 4500 avis sur Facebook !

Les avis Aide-au-top

Seuls les contenus inappropriés sont refusés, aucun avis n'est écarté en raison de sa note, et l'exactitude des faits n'est pas vérifiée. Découvrez comment nous collectons, contrôlons et publions les avis.

Comment fonctionnent les avis ?
Annonces

Vraiment compliqué tout est fait pour compliquer la vie le site yoopies plus ágil practique malheureusement tophelp c’es pas bon

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Zunilda,
Merci pour votre partage qui nous aide énormément à nous améliorer 🙏

Pourriez-vous nous confier ce que vous trouvez de mieux sur Yoopies et les axes d'amélioration pour Aide-au-top s'il vous plait ? L'équipe s'empressera d'intervenir car nous sommes en train de peaufiner le site selon le retour de la communauté ✨

Au plaisir de vous lire,
Franck

Annonces

le nouvel environnement d'aide au top est plus sympa mais fonctionne moins bien dans les recherches et les localisations de domiciles, dommage !

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour et votre remarque constructive 👍

Ne vous en faites pas, nous mettons tout en œuvre pour rendre le site plus fluide et plus précis au niveau des recherches 👌

N'hésitez pas à utiliser la jauge kilométrique au niveau de la recherche et à indiquer votre adresse complète pour une meilleure localisation 😍

Notre équipe est à votre service pour toute question 😉
Une très belle journée à vous,
Franck

Annonces

Mon expérience est excellente Tiphanie à était incassable avec moi jusqu'à que je me retrouve Ma page à estait très compliqué, e après deux mauvaises expériences chez aide-au-top deux familles pas comme les autres Moi je cherche une famille ou je puisse rester la nuit région lyonnaise Aidez moi à trouver cette famille top j'ai besoin de travailler mes amis aieez moi

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Maria,
Un immense MERCI pour votre partage 🙏

Nous vous encourageons à maximiser vos recherches sur le site et boostez votre annonce avec les badges 💪✨
N'ayez aucun doute 😊 nous ne manquerons pas de vous envoyer régulièrement les offres qui correspondent à vos critères de recherche 🤞

Et dès que vous trouverez une annonce qui vous convient, prenez un pass et téléphonez directement l'employeur ✔ ça va augmenter votre chance et c'est un vrai gain de temps ⏱

Bonne chance et à très vite sur Nounou-Top,
Franck

Annonces

Bonjour, Je tiens à partager mon expérience quant au site aide au top. Depuis mon inscription, il y a bientôt 4 ans, j'ai eu l'opportunité de trouver tous mes babysittings par le biais de cette plateforme. Chaque expérience a été des plus positives, et j'ai eu la chance de rencontrer des familles respectueuses et bienveillantes. Ce site a simplifié ma recherche de babysittings en me permettant d'entrer en contact avec des familles de confiance. Je recommande vivement cette plateforme à toute personne en quête de missions de garde d'enfants sérieuses et de qualité. Je vous remercie sincèrement pour le service que vous proposez. Cordialement, Valentine

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Annonces

Grace à nounou top. J'ai pu garder des boules de poils . C'est vraiment. Un site top pour la mise en relation.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Annonces

Pour le gardiennage des animaux, c'est terrible ! Cela est dû aux personnes incompétentes et impolies, qui font croire à des possibilités de petsitter mais qui cherche juste à se faire un peu d'argent. Aucune confiance désormais dans ce site où n'importe qui peut s'inscrire et proposer n'importe quel service. Je déconseille.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Anne,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience 😔
En revanche, nous sommes persuadés que le site déborde de bons petsitters compétents qui sont consciencieux et prêts à prendre soin des animaux 💪
Maximiser vos recherches et vous en trouverez 👌

À bientôt,
Franck

Annonces

J'ai déposé mon petit cavalier king charles en garde de chez Sophie et comme d'habitude tout s'est bien passé je remercie Sophie pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je laisse toujours Tommy chez elle en toute confiance.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Valérie,
C'est toujours un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé votre perle rare sur le site ✨

N'hésitez pas à partager vos expériences avec Sophie sur son profil en lui laissant une superbe recommandation 🎉

Une belle journée à vous,
Franck

Annonces

J’adore ce site

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Annonces

Aide au top site très fiable je suis adhérente depuis 2014 ma première expérience offerte pour un contrat jusqu'à 2024 et plusieurs propositions nounou top toujours au rdv pour une aide quelque soit comme je le dis 123vive nounou top et son équipe et mille merci au directeur.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Annonces

Bonjour depuis 8 ans que je connais aide au top je chercher du travail et chez eux ils sont génial , bonne ’application 🥰merci aide au top

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Annonces

Rien à dire j'ai eu mes premières expériences dans ce sites.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Harouna,
Un grand MERCI pour la belle évaluation laissée 👌

Ne manquez pas à nous partager vos expériences au fur et à mesure de l'utilisation du site 💪

À bientôt sur Nounou-Top,
Franck

Annonces

Je suis tres satisfaite du site, j'ai pu proposer mes services et avoir de très bons contacts avec les personnes qui m'ont fait confiance, je recommande vivement, et j'en parle autour de moi ,

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Annonces

Bonjour je suis très satisfaite

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Annonces

Je suis étonnée que l'on puisse critiquer négativement ce site, qui est une aide plus que satisfaisante pour la plupart des demandeurs et des travailleurs. Je me suis fait des ami(e)s en travaillant, c'est un vrai bonheur. Par contre, je tiens à signaler une personne qui se fait appeler Marcel CARESMEL, c'est un arnaqueur africain, qui dit habiter au Canada et qui va venir en France, il profite de la gentillesse des nounous, et il propose un tarif horaire assez conséquent en vous demandant 10 h par semaine pour garder ses filles, jumelles de 3 ans, le plus fort c'est que vous pouvez faire les heures qui vous arrangent. Puis il vous rappelle en vous disant qu'il a un conseiller financier, qui va vous contacter pour vous envoyer un chèque de 200€ d'acompte sur votre futur travail, plus 1 300€ pour une commande d'un PC et de jeux pour ses enfants, chèque que vous mettrez sur votre compte, puis vous pourrez payer le livreur du PC etc, qui viendra livrer chez vous, et garderez les 200€ d'acompte pour vous. J'ai bêtement pensé que le directeur de la boutique pouvait le livrer à l'hôtel non ? Le conseiller rappelle, il est à Paris alors que le Marcel est au Canada. Il a un bel accent africain, et parle un français difficile à comprendre, et encore pire, il refuse de donner le nom du magasin qui va vous livrer. J'ai dépatouillé cette histoire, et comme il avait réservé à l'hôtel B&B de Vals près le Puy, j'y suis allée ce matin et j'ai demandé s'ils avaient bien une résa au nom de untel. Ils étaient 3 à chercher, le jour dit et les jours précédents, puis futurs, rien mais rien, la responsable m'a dit c'est une arnaque quand j'ai expliqué, ne payez rien, j'ai ri et répondu que si j'étais là, c'était bien parce que j'avais découvert le petit jeu et que le chèque, j'allais l'apporter à la gendarmerie ou à ma banque pour qu'ils les bloquent tout simplement. Alors les demandeuses (rs) d'emploi, soyez sur vos gardes, ils s'attaquent à ceux qui ont vraiment besoin d'argent, en alléchant avec des taux horaires élevés.

Membre inscrit - Expérience : non disponible
Réponse de Aide-au-top :

Bonjour Eynia,
Merci pour votre signalement 🙏

Pourriez-vous également signaler cette personne sur le site s'il vous plait pour que l'équipe s'empresse à la bloquer ? 🏃‍♂️⚠

Un IMMENSE merci si vous prenez le temps de le faire 🙏

A bientôt sur Nounou-Top,
Franck

Annonces

Très satisfaite, j'ai trouvé une aide ménagère étudiante parfaite. Le site est très bien fait. Je le recommande vivement.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Site au top, pour le pet-sitting, rien à dire j'ai pu prendre plusieurs contacts grâce au site. Je rejoins les autres avis pour le baby-sitting mais qui n'est en aucun cas la faute du site, c'est uniquement à cause des personnes malhonnêtes qui font la recherche de baby-sitter. Je recommande ce site qui aide à trouver des petits jobs sans faire payer comme certains sites peuvent le faire.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Très agréable et facile d'utilisation quand on cherche du travail ou un service. Merci pour votre professionnalisme.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

J'ai trouvé une personne de compagnie pour ma maman. Et j'en suis ravie, car elle est gentille, serviable, souriante et fait des comptes rendus importants à chaque visite. Génial. Merci.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Je n'ai pas encore rencontré ma dogsitter. Néanmoins, grâce à un pass au coût très modique (4,95€), j'ai pu être mise en relation directement avec elle. On a pu tout programmer pour la garde de mes chiens et je suis sûre que tout se passera très bien. C'est le seul site où, pour un coût modique, vous pouvez être en relation directe avec les petsitters dont vous pouvez rétribuer à leur juste valeur les services sans être honteusement ponctionnés à la base par le site entremetteur. En l'état, je valide à 100% ce site.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Site très sérieux et très efficace. Le plus important est de mettre en avant les qualités et les compétences psychologiques dans les annonces, car l'argent ne montre pas l'efficacité. Communication au top, les responsables répondent rapidement et sont gentils. Les annonces sont bien faites. Je recommande personnellement de contacter sur le site 'aide au top' la nounou à domicile qui vit à Neuville-Vitasse, Sylvie Gayot et ses 2 filles. Elle possède des valeurs de confiance, de gentillesse et de politesse, ce qui est rare de nos jours. De plus, pour garder des enfants en toute sécurité, il est important d'avoir des personnes fiables.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Je suis surprise qu'on qualifie ce site d'arnaque. Pour ma part, quand je reçois des propositions de leur part ou qu'une personne qui cherche une femme de ménage me contacte, je ne paie rien. Ça fait 4 ou 5 ans que je suis inscrite et les seules fois où j'ai dû régler, c'est quand moi je contactais la personne par un numéro qui n'était pas le sien. Il est normal que ce numéro soit payant, mais c'est normal. Grâce à ce site, on trouve plus facilement des particuliers. Et j'ajouterais que ce site ne m'oblige pas à prendre un abonnement. J'y suis inscrite, point barre. Alors pour ceux qui pensent que c'est une arnaque, vous n'avez rien compris. Personne ne travaille pour la gloire.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Je suis assistante maternelle, j'utilise ce site et uniquement celui-ci depuis le début de mon activité en 2016. 99% de mes contacts et de mes contrats viennent de là. C'est un site très bien fait qui permet de vraiment soigner son profil et de le détailler au maximum. Je l'utilise également lorsque j'ai besoin d'un baby-sitting, d'une garde pour mon chien ou pour trouver une aide ménagère et je n'ai jamais été déçue. Pour ceux qui ont eu une expérience négative, premièrement, personne ne travaille pour la gloire, donc il est normal de payer pour avoir accès aux coordonnées (personnellement, j'ai un abonnement pour mon activité). Deuxièmement, les personnes qui postent leurs annonces ne sont pas toujours sérieuses, comme partout, mais le site n'y est pour rien. Pour ma part, j'en suis très contente, car sans ce site, j'aurais nettement moins de travail.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Surpris de lire des mauvais commentaires car notre expérience était très positive. Nous étions en vacances en camping au lac d'Annecy avec notre chien et avions besoin de trouver une personne pour le garder en journée afin de pouvoir faire des activités. J'ai consulté plusieurs sites, mais il fallait toujours souscrire à un abonnement mensuel pour avoir accès aux coordonnées des dog sitters. Sur ce site, cependant, il y avait des formules à court terme à prix démocratique. Je me suis inscrit pour 7,99 euros pour un accès de 2 semaines. J'ai contacté une dizaine de profils et 5 personnes m'ont répondu. En discutant avec les différentes personnes, nous avons pu trouver une dame formidable à 1 km de notre camping, qui nous a rendu service plusieurs journées pour un prix raisonnable. J'ai été vraiment très contente et j'ai donné les références du site à l'accueil du camping pour informer d'autres clients éventuels en recherche comme nous. Ce site n'est pas une arnaque, c'est un service payant bien sûr. Il faut rechercher et contacter soi-même les personnes inscrites. Certaines ne prennent pas la peine de répondre, mais heureusement d'autres le font. C'est un plaisir de rencontrer des personnes passionnées comme j'ai eu la chance de le faire. Je recommande ce site et je l'utiliserai encore pour nos prochaines vacances.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Très bonne expérience pour trouver un travail, je le conseille aux gens autour de moi !

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

En achetant le pass ou non, j'ai toujours trouvé des contacts qui m'ont permis de trouver du travail. Quelques fois, les gens qui postent les annonces ne sont pas sérieux, mais pour moi, cela reste un très bon site que je consulte souvent et que je conseille autour de moi.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Site très efficace et très bon suivi. Je le recommande pour toute recherche notamment liée aux enfants, que ce soit à Paris ou en province.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Il y a de plus en plus d'offres d'emploi sur Aide au Top ! Notamment pour le maintien de l'autonomie des personnes dépendantes ; c'est super ! Le seul point négatif, c'est qu'il faille payer pour voir les numéros de téléphone des employeurs. Dommage, mais je suis satisfaite du site pour trouver des employeurs.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

J'ai fait appel à Nathalie et son fils Yanis par l'intermédiaire d'Aide au Top pour garder mon chien, un Shih Tzu de 2 ans. Ça s'est très bien passé, c'était la première fois que je laissais mon chien et j'ai été très satisfaite. J'ai reçu des messages avec des photos de mon Régisse pendant les 3 jours de garde. Très sympathiques et surtout, on voit que les chiens sont dorlotés, ce qui est très important. Quand je suis allée le récupérer, il a fait la fête à Yanis en sautant sur lui. Je recommande vivement et je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour une prochaine garde.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Je vous recommande ce site pour chercher du travail ou trouver une personne pour vous aider.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Seul (et très bon) service gratuit sur ce créneau. Je recherchais une femme de ménage et j'ai très rapidement pu trouver cela. Merci !

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Mylène de Sainte-Julie a gardé notre Chouchoute (petite chatte) durant quinze jours. Tout s'est super bien passé, nous avons eu des nouvelles tous les jours et des photos. Je recommande cette très sympathique professionnelle qui nous a rendu notre chatte encore plus câline. Je referai appel à ses services, merci Mylène!!

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

'Aide au top' m'a permis de rechercher de manière simple et rapide une aide à domicile pour mes parents âgés. Il est préférable de s'inscrire pour un contact immédiat et les contacts viennent d'eux-mêmes. Les contacts ont été bons et sérieux. Je recommande.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Ce site est le seul qui permet de rencontrer la personne par laquelle on est intéressé, sans avoir à payer à l'avance.
Ensuite, si on est honnête et si on pense que la personne que l'on a rencontrée convient pour le service qu'on souhaite, on peut acheter un pass pour obtenir son numéro de téléphone.
Bien sûr, la personne nous donne son numéro de téléphone lorsqu'on la rencontre. Mais pour permettre le financement de ce site, il m'a paru normal d'acheter tout de même un pass pour encourager les créateurs de ce site, particulièrement différent des autres.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Bonjour, L'année dernière, j'ai eu de gros problèmes de santé. Il s'en est suivi une opération et une rééducation. Mais j'avais un gros problème : mon chien Max.
J'ai entendu parler de Aide-au-Top et j'ai laissé une annonce sur le site pour la garde de mon chien. Le lendemain, j'avais trois propositions. J'ai choisi une jeune femme dénommée Prune. C'est vraiment le top. Je peux compter sur elle lorsque j'en ai besoin, même actuellement. Et en plus, mon chien l'adore.
Je recommande Aide-au-Top et tout particulièrement Prune.

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Expérience très réussie avec Alice pour la garde de mon chat depuis de nombreux mois. Je la recommande vivement. Le plus : diplômée assistante vétérinaire, ce qui n'est pas négligeable !

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Annonces

Contrairement à ce qui a été écrit, c'est le seul site qui vous permet de rencontrer, sans payer, les candidats à un travail que vous proposez.
Je cite : Le site est vraiment gratuit ? Tout à fait !
Nous ne prenons aucune commission sur les salaires versés et le contact avec les candidats via la messagerie du site est gratuit. Vous pouvez même fixer un rendez-vous par ce moyen.
Des outils de mise en relation plus avancés (et payants) sont proposés, mais ne sont pas obligatoires. Ceci nous permet de couvrir les frais.
Si vous appréciez le site, cela nous aide à le faire vivre !

Déposé sans compte - Expérience : non disponible
Revenir aux avis

Politique de gestion des avis

Les avis reflètent l'opinion de leurs auteurs et non celle de Aide-au-top. Aide-au-top n'offre aucun incitatif pour obtenir des avis et ne masque aucun avis en raison de sa note.

Toute personne disposant d'un compte Aide-au-top ayant utilisé la plateforme ou l'un de ses services peut déposer un avis relatif à son expérience.
Non. Aucune rémunération, réduction, cadeau ni avantage n'est accordé en échange du dépôt d'un avis, qu'il soit positif ou négatif.
Avant publication, chaque avis fait l'objet d'une modération : vérification que l'auteur dispose d'un compte actif, détection automatique de contenus illicites ou de données personnelles, puis relecture humaine en cas de signalement. Nous ne vérifions pas l'exactitude des faits relatés. Les avis positifs et négatifs sont traités de manière identique : un avis n'est jamais refusé ni supprimé en raison de sa note. Chaque décision de modération est horodatée et attribuée à son auteur.
Un avis est publié au plus tard 15 jours après son dépôt. Les avis sont conservés et affichés pendant 5 ans à compter de leur publication, sauf suppression demandée par leur auteur.
Oui. Vous pouvez modifier ou supprimer votre avis à tout moment en contactant le service support. L'avis modifié repasse par la procédure de contrôle et sa date de publication est mise à jour. Aide-au-top ne modifie jamais le contenu d'un avis.

Un avis peut être refusé s'il :

  • contient un contenu manifestement illicite, notamment des propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires ;
  • mentionne des données personnelles identifiantes (nom complet, téléphone, adresse) ;
  • est sans rapport avec l'utilisation des services et outils proposés par Aide-au-top (par exemple, un avis destiné à remercier sa nounou ou à évaluer une personne, et non la plateforme elle-même) ;
  • porte sur une expérience datant de plus de 12 mois au moment du dépôt ;
  • émane d'une personne en conflit d'intérêts (auteur évaluant sa propre annonce, concurrent) ;
  • présente un caractère manifestement frauduleux ou automatisé.

L'auteur d'un avis peut être contacté par nos équipes pour vérification, et peut à tout moment contacter le support pour toute question sur la modération de son avis.

Règle applicable aux avis déposés à compter du 21/07/2026.

La note moyenne est la moyenne arithmétique de l'ensemble des avis publiés, sans pondération. Aucun avis n'est exclu du calcul en raison de sa note. Elle est recalculée en continu, à chaque nouvel avis publié. Lorsqu'une note affichée ailleurs sur le site provient d'une source externe (ex. Facebook), sa source, son nombre d'avis et sa date de mise à jour sont indiqués à proximité.
Si un avis vous semble suspect ou frauduleux, contactez notre support : votre signalement sera examiné par notre équipe de modération dans les meilleurs délais.
Les témoignages mis en avant sur la page d'accueil ou les pages produit sont une sélection d'avis publiés, choisis pour leur caractère illustratif. Ils ne représentent pas l'ensemble des opinions exprimées : la totalité des avis, y compris les avis négatifs, est consultable sur cette page.