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Comment fonctionnent les avis ?Bibi V.
Contrairement à ce qui a été écrit, c'est le seul site qui vous permet de rencontrer, sans payer, les candidats à un travail que vous proposez.
Je cite : Le site est vraiment gratuit ? Tout à fait !
Nous ne prenons aucune commission sur les salaires versés et le contact avec les candidats via la messagerie du site est gratuit. Vous pouvez même fixer un rendez-vous par ce moyen.
Des outils de mise en relation plus avancés (et payants) sont proposés, mais ne sont pas obligatoires. Ceci nous permet de couvrir les frais.
Si vous appréciez le site, cela nous aide à le faire vivre !
Adam K.
J'ai vécu une mauvaise expérience avec ce site. Beaucoup de faux profils qui sont juste là pour profiter sans expérience et réelle compassion pour les animaux. Alors les loulous, faites attention.
Bonjour Adam,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. 😥
Je vous invite à signaler ces personnes afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Astuce : privilégiez les profils avec des recommandations et rencontrez le pet-sitter avant de faire votre choix.
Notre équipe fait tout son possible pour que vous trouviez la personne idéale pour s'occuper de votre animal adoré. 🥰
À bientôt !
Christel
Fouchez W.
Sur 10 annonces seulement 2 répondent, les annonces restent en ligne alors qu'il n'y a plus de demande.
Bonjour,
Aie aie aie, je vous comprends. Notre équipe fait de son mieux pour encourager les réponses dans les deux sens.
Et contrairement à d'autres sites, c'est gratuit chez nous. 😉
Nous demandons régulièrement aux familles de confirmer leur annonce. Si elles ne le font pas lors de notre prochaine demande, celle-ci sera automatiquement désactivée.
Pour information, vous pouvez filtrer uniquement les annonces récentes grâce aux outils de recherche sur le site.
Vous pouvez filtrer les annonces récentes grâce aux outils de recherche sur le site. Vous pouvez ainsi exclure les annonces déjà passées et voir la date de dernière connexion de chaque famille directement sur leur annonce. 🔎
Je vous souhaite bonne chance dans votre recherche, je suis sûre qu'avec notre aide, vous allez trouver !
Belle journée,
Christel
M J.
Expérience très réussie avec Alice pour la garde de mon chat depuis de nombreux mois. Je la recommande vivement. Le plus : diplômée assistante vétérinaire, ce qui n'est pas négligeable !
Claire
Oui, ce n'est pas un site super. Oui, il faut payer pour entrer en contact (normal, non ?) Oui, il n'y a aucune garantie quant aux personnes mises en contact... Ou il y a beaucoup de personnes qui ne répondent pas. Mais ça m'a rendu bien service dans plusieurs occasions. C'est comme aller sur un journal de petites annonces, c'est au demandeur de se renseigner, d'évaluer les personnes qui se présentent. Et j'ai été contente de ce service... Je n'en connais pas d'autre où il est possible d'entrer gratuitement en contact par mail.
Martine B.
Bonjour, L'année dernière, j'ai eu de gros problèmes de santé. Il s'en est suivi une opération et une rééducation. Mais j'avais un gros problème : mon chien Max.
J'ai entendu parler de Aide-au-Top et j'ai laissé une annonce sur le site pour la garde de mon chien. Le lendemain, j'avais trois propositions. J'ai choisi une jeune femme dénommée Prune. C'est vraiment le top. Je peux compter sur elle lorsque j'en ai besoin, même actuellement. Et en plus, mon chien l'adore.
Je recommande Aide-au-Top et tout particulièrement Prune.
Barvir
Ce site est le seul qui permet de rencontrer la personne par laquelle on est intéressé, sans avoir à payer à l'avance.
Ensuite, si on est honnête et si on pense que la personne que l'on a rencontrée convient pour le service qu'on souhaite, on peut acheter un pass pour obtenir son numéro de téléphone.
Bien sûr, la personne nous donne son numéro de téléphone lorsqu'on la rencontre. Mais pour permettre le financement de ce site, il m'a paru normal d'acheter tout de même un pass pour encourager les créateurs de ce site, particulièrement différent des autres.
Hello
'Aide au top' m'a permis de rechercher de manière simple et rapide une aide à domicile pour mes parents âgés. Il est préférable de s'inscrire pour un contact immédiat et les contacts viennent d'eux-mêmes. Les contacts ont été bons et sérieux. Je recommande.
Maxou
Mylène de Sainte-Julie a gardé notre Chouchoute (petite chatte) durant quinze jours. Tout s'est super bien passé, nous avons eu des nouvelles tous les jours et des photos. Je recommande cette très sympathique professionnelle qui nous a rendu notre chatte encore plus câline. Je referai appel à ses services, merci Mylène!!
Catherine
Personnellement, je suis mitigée. On ne peut pas dire que ce soit un mauvais site, mais il est vrai que pour optimiser mes recherches, j'ai vite compris qu'il fallait passer par le porte-monnaie. Pour 45 jours, c'est environ 21 euros, ce qui n'est pas excessif en comparaison du pass de courte durée (très cher) pour souvent obtenir un numéro et finalement que la personne ne nous rappelle pas ! C'est ce que je reproche aux gens qui recherchent (pas au site qui ne va pas contrôler chaque message). Ne pas répondre (même si vous avez déjà trouvé votre perle rare) est irrespectueux ! Pour 21 euros, on peut mettre son numéro et avoir les numéros des personnes ayant une annonce sur le site, et votre annonce est rendue plus visible. Soit dit en passant, les annonces dont les personnes refusent de donner leur numéro devraient être refusées (ce n'est que mon avis). Je suis à la recherche d'un emploi auprès de particuliers et j'ai déjà obtenu un bon poste grâce à Aide au Top. Évidemment, comme partout, il y a de mauvais candidats et des profils d'offres d'emploi (par exemple, un homme d'un certain âge qui cherchait plus une 'copine' qu'une aide à domicile) qui laissent à désirer ; mais ça, c'est partout ! Que ce soit pour les employés ou les employeurs, un minimum de vérification est nécessaire, y compris un extrait de casier judiciaire qui m'est demandé pratiquement systématiquement, ce que je trouve normal dans la mesure où on est chez les gens (ou que l'on travaille où que ce soit auprès d'enfants). Le site reste un intermédiaire et sa gestion demande un minimum de rentrées d'argent. En prenant ces données en compte, pour moi, c'est un site où je vais régulièrement pour trouver un poste, comme actuellement, mais qui peut encore s'améliorer.
Alizée B.
Seul (et très bon) service gratuit sur ce créneau. Je recherchais une femme de ménage et j'ai très rapidement pu trouver cela. Merci !
Macaud
Je vous recommande ce site pour chercher du travail ou trouver une personne pour vous aider.
Chantal C.
J'ai fait appel à Nathalie et son fils Yanis par l'intermédiaire d'Aide au Top pour garder mon chien, un Shih Tzu de 2 ans. Ça s'est très bien passé, c'était la première fois que je laissais mon chien et j'ai été très satisfaite. J'ai reçu des messages avec des photos de mon Régisse pendant les 3 jours de garde. Très sympathiques et surtout, on voit que les chiens sont dorlotés, ce qui est très important. Quand je suis allée le récupérer, il a fait la fête à Yanis en sautant sur lui. Je recommande vivement et je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour une prochaine garde.
Client
Le site fonctionne plutôt bien et m'a bien dépanné à plusieurs reprises. Cependant, le modèle économique est quand même assez discutable. Il est impossible de partager son numéro de téléphone en raison des nombreuses vérifications et blocages. Je comprends que les serveurs ont un coût, étant moi-même dans ce domaine, mais laissez les gens vous récompenser pour votre travail plutôt que de les forcer en bloquant quelque chose qui est aujourd'hui nécessaire. J'aurais été plus enclin aujourd'hui à vous faire un don pour le service proposé, plutôt qu'au final ne jamais payer ce fichu pass.
Stephanie
Il y a de plus en plus d'offres d'emploi sur Aide au Top ! Notamment pour le maintien de l'autonomie des personnes dépendantes ; c'est super ! Le seul point négatif, c'est qu'il faille payer pour voir les numéros de téléphone des employeurs. Dommage, mais je suis satisfaite du site pour trouver des employeurs.
Constance H.
Site très efficace et très bon suivi. Je le recommande pour toute recherche notamment liée aux enfants, que ce soit à Paris ou en province.
Haz I.
En achetant le pass ou non, j'ai toujours trouvé des contacts qui m'ont permis de trouver du travail. Quelques fois, les gens qui postent les annonces ne sont pas sérieux, mais pour moi, cela reste un très bon site que je consulte souvent et que je conseille autour de moi.
Hélie
Très bonne expérience pour trouver un travail, je le conseille aux gens autour de moi !
Famille H.
Surpris de lire des mauvais commentaires car notre expérience était très positive. Nous étions en vacances en camping au lac d'Annecy avec notre chien et avions besoin de trouver une personne pour le garder en journée afin de pouvoir faire des activités. J'ai consulté plusieurs sites, mais il fallait toujours souscrire à un abonnement mensuel pour avoir accès aux coordonnées des dog sitters. Sur ce site, cependant, il y avait des formules à court terme à prix démocratique. Je me suis inscrit pour 7,99 euros pour un accès de 2 semaines. J'ai contacté une dizaine de profils et 5 personnes m'ont répondu. En discutant avec les différentes personnes, nous avons pu trouver une dame formidable à 1 km de notre camping, qui nous a rendu service plusieurs journées pour un prix raisonnable. J'ai été vraiment très contente et j'ai donné les références du site à l'accueil du camping pour informer d'autres clients éventuels en recherche comme nous. Ce site n'est pas une arnaque, c'est un service payant bien sûr. Il faut rechercher et contacter soi-même les personnes inscrites. Certaines ne prennent pas la peine de répondre, mais heureusement d'autres le font. C'est un plaisir de rencontrer des personnes passionnées comme j'ai eu la chance de le faire. Je recommande ce site et je l'utiliserai encore pour nos prochaines vacances.
Kyti F.
Je suis assistante maternelle, j'utilise ce site et uniquement celui-ci depuis le début de mon activité en 2016. 99% de mes contacts et de mes contrats viennent de là. C'est un site très bien fait qui permet de vraiment soigner son profil et de le détailler au maximum. Je l'utilise également lorsque j'ai besoin d'un baby-sitting, d'une garde pour mon chien ou pour trouver une aide ménagère et je n'ai jamais été déçue. Pour ceux qui ont eu une expérience négative, premièrement, personne ne travaille pour la gloire, donc il est normal de payer pour avoir accès aux coordonnées (personnellement, j'ai un abonnement pour mon activité). Deuxièmement, les personnes qui postent leurs annonces ne sont pas toujours sérieuses, comme partout, mais le site n'y est pour rien. Pour ma part, j'en suis très contente, car sans ce site, j'aurais nettement moins de travail.
Guarese
Je suis surprise qu'on qualifie ce site d'arnaque. Pour ma part, quand je reçois des propositions de leur part ou qu'une personne qui cherche une femme de ménage me contacte, je ne paie rien. Ça fait 4 ou 5 ans que je suis inscrite et les seules fois où j'ai dû régler, c'est quand moi je contactais la personne par un numéro qui n'était pas le sien. Il est normal que ce numéro soit payant, mais c'est normal. Grâce à ce site, on trouve plus facilement des particuliers. Et j'ajouterais que ce site ne m'oblige pas à prendre un abonnement. J'y suis inscrite, point barre. Alors pour ceux qui pensent que c'est une arnaque, vous n'avez rien compris. Personne ne travaille pour la gloire.
Gauthier B.
Site très sérieux et très efficace. Le plus important est de mettre en avant les qualités et les compétences psychologiques dans les annonces, car l'argent ne montre pas l'efficacité. Communication au top, les responsables répondent rapidement et sont gentils. Les annonces sont bien faites. Je recommande personnellement de contacter sur le site 'aide au top' la nounou à domicile qui vit à Neuville-Vitasse, Sylvie Gayot et ses 2 filles. Elle possède des valeurs de confiance, de gentillesse et de politesse, ce qui est rare de nos jours. De plus, pour garder des enfants en toute sécurité, il est important d'avoir des personnes fiables.
Catherine M.
Je n'ai pas encore rencontré ma dogsitter. Néanmoins, grâce à un pass au coût très modique (4,95€), j'ai pu être mise en relation directement avec elle. On a pu tout programmer pour la garde de mes chiens et je suis sûre que tout se passera très bien. C'est le seul site où, pour un coût modique, vous pouvez être en relation directe avec les petsitters dont vous pouvez rétribuer à leur juste valeur les services sans être honteusement ponctionnés à la base par le site entremetteur. En l'état, je valide à 100% ce site.
Coco
J'ai trouvé une personne de compagnie pour ma maman. Et j'en suis ravie, car elle est gentille, serviable, souriante et fait des comptes rendus importants à chaque visite. Génial. Merci.
Hann B.
Grâce à ce site, j'ai trouvé une professeure d'anglais pour ma fille. Je suis ravie.
Vanessa
Très agréable et facile d'utilisation quand on cherche du travail ou un service. Merci pour votre professionnalisme.
Defrance
Site au top, pour le pet-sitting, rien à dire j'ai pu prendre plusieurs contacts grâce au site. Je rejoins les autres avis pour le baby-sitting mais qui n'est en aucun cas la faute du site, c'est uniquement à cause des personnes malhonnêtes qui font la recherche de baby-sitter. Je recommande ce site qui aide à trouver des petits jobs sans faire payer comme certains sites peuvent le faire.
Le M.
Très satisfaite, j'ai trouvé une aide ménagère étudiante parfaite. Le site est très bien fait. Je le recommande vivement.
Eynia M.
Je suis étonnée que l'on puisse critiquer négativement ce site, qui est une aide plus que satisfaisante pour la plupart des demandeurs et des travailleurs. Je me suis fait des ami(e)s en travaillant, c'est un vrai bonheur. Par contre, je tiens à signaler une personne qui se fait appeler Marcel CARESMEL, c'est un arnaqueur africain, qui dit habiter au Canada et qui va venir en France, il profite de la gentillesse des nounous, et il propose un tarif horaire assez conséquent en vous demandant 10 h par semaine pour garder ses filles, jumelles de 3 ans, le plus fort c'est que vous pouvez faire les heures qui vous arrangent. Puis il vous rappelle en vous disant qu'il a un conseiller financier, qui va vous contacter pour vous envoyer un chèque de 200€ d'acompte sur votre futur travail, plus 1 300€ pour une commande d'un PC et de jeux pour ses enfants, chèque que vous mettrez sur votre compte, puis vous pourrez payer le livreur du PC etc, qui viendra livrer chez vous, et garderez les 200€ d'acompte pour vous. J'ai bêtement pensé que le directeur de la boutique pouvait le livrer à l'hôtel non ? Le conseiller rappelle, il est à Paris alors que le Marcel est au Canada. Il a un bel accent africain, et parle un français difficile à comprendre, et encore pire, il refuse de donner le nom du magasin qui va vous livrer. J'ai dépatouillé cette histoire, et comme il avait réservé à l'hôtel B&B de Vals près le Puy, j'y suis allée ce matin et j'ai demandé s'ils avaient bien une résa au nom de untel. Ils étaient 3 à chercher, le jour dit et les jours précédents, puis futurs, rien mais rien, la responsable m'a dit c'est une arnaque quand j'ai expliqué, ne payez rien, j'ai ri et répondu que si j'étais là, c'était bien parce que j'avais découvert le petit jeu et que le chèque, j'allais l'apporter à la gendarmerie ou à ma banque pour qu'ils les bloquent tout simplement. Alors les demandeuses (rs) d'emploi, soyez sur vos gardes, ils s'attaquent à ceux qui ont vraiment besoin d'argent, en alléchant avec des taux horaires élevés.
Bonjour Eynia,
Merci pour votre signalement 🙏
Pourriez-vous également signaler cette personne sur le site s'il vous plait pour que l'équipe s'empresse à la bloquer ? 🏃♂️⚠
Un IMMENSE merci si vous prenez le temps de le faire 🙏
A bientôt sur Nounou-Top,
Franck
Ghizlane L.
Bonjour je suis très satisfaite
Catherine T.
Je suis tres satisfaite du site, j'ai pu proposer mes services et avoir de très bons contacts avec les personnes qui m'ont fait confiance, je recommande vivement, et j'en parle autour de moi ,
Harouna S.
Rien à dire j'ai eu mes premières expériences dans ce sites.
Bonjour Harouna,
Un grand MERCI pour la belle évaluation laissée 👌
Ne manquez pas à nous partager vos expériences au fur et à mesure de l'utilisation du site 💪
À bientôt sur Nounou-Top,
Franck
Fernanda R.
Bonjour depuis 8 ans que je connais aide au top je chercher du travail et chez eux ils sont génial , bonne ’application 🥰merci aide au top
Kheira B.
Aide au top site très fiable je suis adhérente depuis 2014 ma première expérience offerte pour un contrat jusqu'à 2024 et plusieurs propositions nounou top toujours au rdv pour une aide quelque soit comme je le dis 123vive nounou top et son équipe et mille merci au directeur.
Morgane L.
J’adore ce site
Mag M.
Bonjour je suis sur le site depuis 10 ans et super concert je trouve toute mes gardes d'enfants dessus. Mais a cause du changement de version du site. Je perds espoir de retrouver des gardes. Et me retrouver sans emploi. Depuis mi Juin Faut prendre un pass pour appeler les parents. Envoyer des mails les parents répondent rarement pour avoir le poste faut être rapide et réactive donc faut appeler. Ils reçoivent une dizaine de candidatures donc c'est la 1ere qui va le plus vite. Moi même n'aillant pas de carte bancaire je ne peux pas prendre de pass. et je trouve que le prix 12 euros pour 45 jours c'est chère surtout si on as pas d'annonce qui nous intéresse. faudrai pendre le pass juste au moment ou on voit l'annonce mais on perds encore 5 min pour payer et pendant se temps le poste peut être pris
Bonjour 🙂 Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Après mûre réflexion, l'équipe a décidé de supprimer les appels surtaxés, car au final, ils vous reviennent plus cher que les Passs, qui eux permettent des appels illimités sur quelques jours, le temps de trouver votre contrat. 😌
Pas besoin de prendre un pass de 45 jours, vous pouvez prendre le premiers de seulement quelques jours (qui est rentabilisé en 2 appels si l'on compare avec l'ancien système)
La messagerie reste GRATUITE, mais il est important de répondre au plus tôt pour maximiser vos chances (vous pouvez par exemple activer les alertes par email pour être informé de chaque nouvelle offre publiée). 🔔
La carte bleue est le mode de paiement le plus utilisé en France, mais je remonte tout de suite votre problématique à l'équipe, pour réfléchir à d'éventuels paiements alternatifs à l'avenir. 👌
Je vous souhaite une belle journée,
Carine
Léa T.
Application au top seulement je contacte des familles afin de proposés mes services à la suite de leur annonce. Aucune réponse de leur part, le message est soit non lu, soit lu mais répondent pas. Je sais que je suis jeune et que je n’ai aucune expérience, mais me répondre serait la moindre des politesse .
Bonjour Léa,
Merci pour votre remontée qui nous aide à nous améliorer 🙏
Les familles reçoivent des relances par mail dès qu'ils ont des messages non lus ou sans réponses sur le site mais il se pourrait que nos relances atterrissent dans leurs spams 😕
Pouvez-vous signaler les cas que vous constatez sur le site s'il vous plait et l'équipe s'empressera d'intervenir ? ⚠
Un conseil : prenez un pass afin de téléphoner directement les employeurs potentiels. C'est un véritable gain de temps et vos chances de réponse seront fortement augmentées 💪 Une vraie solution ✔
A très vite sur Nounou-Top,
Franck
Valérie B.
J'ai déposé mon petit cavalier king charles en garde de chez Sophie et comme d'habitude tout s'est bien passé je remercie Sophie pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je laisse toujours Tommy chez elle en toute confiance.
Bonjour Valérie,
C'est toujours un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé votre perle rare sur le site ✨
N'hésitez pas à partager vos expériences avec Sophie sur son profil en lui laissant une superbe recommandation 🎉
Une belle journée à vous,
Franck
Anne M.
Pour le gardiennage des animaux, c'est terrible ! Cela est dû aux personnes incompétentes et impolies, qui font croire à des possibilités de petsitter mais qui cherche juste à se faire un peu d'argent. Aucune confiance désormais dans ce site où n'importe qui peut s'inscrire et proposer n'importe quel service. Je déconseille.
Bonjour Anne,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience 😔
En revanche, nous sommes persuadés que le site déborde de bons petsitters compétents qui sont consciencieux et prêts à prendre soin des animaux 💪
Maximiser vos recherches et vous en trouverez 👌
À bientôt,
Franck
Karine P.
Grace à nounou top. J'ai pu garder des boules de poils . C'est vraiment. Un site top pour la mise en relation.
Aida B.
Comme tout dans le milieu de travail ce cite a des avantages et aussi des inconvénients. Ça n’empêche ça m’a rendu service de qq tempts .je le recommande a ceux qui arrivent pas à trouver des gardes . Par contre le plus grand bémol c’est de ne pas pouvoir communiquer le téléphone ça nous bloque.et les abonnements c’est n’importe quoi car ça m’a rien rapporter personnellement .
Bonjour Aida,
Merci pour votre partage qui nous aide à progresser 🙏
Nous avons mis un système de pass à petit prix 🤑 pour que vous puissiez communiquer vos coordonnées téléphonique et électronique et téléphoner directement les employeurs potentiels.
Le pass est primordial car c'est un véritable gain de temps de contacter par téléphone vos interlocuteurs ⏱ Et vos chances de trouver des contrats sont augmentées ✔ Une vraie efficacité 👌
À très vite sur Nounou-Top,
Franck
Valentine H.
Bonjour, Je tiens à partager mon expérience quant au site aide au top. Depuis mon inscription, il y a bientôt 4 ans, j'ai eu l'opportunité de trouver tous mes babysittings par le biais de cette plateforme. Chaque expérience a été des plus positives, et j'ai eu la chance de rencontrer des familles respectueuses et bienveillantes. Ce site a simplifié ma recherche de babysittings en me permettant d'entrer en contact avec des familles de confiance. Je recommande vivement cette plateforme à toute personne en quête de missions de garde d'enfants sérieuses et de qualité. Je vous remercie sincèrement pour le service que vous proposez. Cordialement, Valentine
Maria D.
Mon expérience est excellente Tiphanie à était incassable avec moi jusqu'à que je me retrouve Ma page à estait très compliqué, e après deux mauvaises expériences chez aide-au-top deux familles pas comme les autres Moi je cherche une famille ou je puisse rester la nuit région lyonnaise Aidez moi à trouver cette famille top j'ai besoin de travailler mes amis aieez moi
Bonjour Maria,
Un immense MERCI pour votre partage 🙏
Nous vous encourageons à maximiser vos recherches sur le site et boostez votre annonce avec les badges 💪✨
N'ayez aucun doute 😊 nous ne manquerons pas de vous envoyer régulièrement les offres qui correspondent à vos critères de recherche 🤞
Et dès que vous trouverez une annonce qui vous convient, prenez un pass et téléphonez directement l'employeur ✔ ça va augmenter votre chance et c'est un vrai gain de temps ⏱
Bonne chance et à très vite sur Nounou-Top,
Franck
Corinne M.
Bonjour, je travaille avec ce site depuis sa création et, je n'ai jamais pensé y laisser un avis... Moi, qui ai pourtant reçu de bons avis de parents sérieux qui m'ont fait confiance pour accompagner leurs enfants,ven tant que Professeur scientifique de Métier & Coach Professionnel. Aussi, je tenais par ce témoignage à remercier ce site très sérieux et très peu coûteux aux vues des services qu'il me rend. En effet, 80% de ma clientèle du reste très fidèle, me vient de ce site. A côté de cela, leur plateforme vient d'être complètement refaite et du coup, est bien plus simple d'utilisation. MCCorinne
Bonjour Corine, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, il nous fait chaud au cœur ! 🥰
Je vous souhaite une belle continuation, avec Nounou-top à vos côtés ! 😎
À très vite,
Carine
Nathalie N.
le nouvel environnement d'aide au top est plus sympa mais fonctionne moins bien dans les recherches et les localisations de domiciles, dommage !
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour et votre remarque constructive 👍
Ne vous en faites pas, nous mettons tout en œuvre pour rendre le site plus fluide et plus précis au niveau des recherches 👌
N'hésitez pas à utiliser la jauge kilométrique au niveau de la recherche et à indiquer votre adresse complète pour une meilleure localisation 😍
Notre équipe est à votre service pour toute question 😉
Une très belle journée à vous,
Franck
Zunilda B.
Vraiment compliqué tout est fait pour compliquer la vie le site yoopies plus ágil practique malheureusement tophelp c’es pas bon
Bonjour Zunilda,
Merci pour votre partage qui nous aide énormément à nous améliorer 🙏
Pourriez-vous nous confier ce que vous trouvez de mieux sur Yoopies et les axes d'amélioration pour Aide-au-top s'il vous plait ? L'équipe s'empressera d'intervenir car nous sommes en train de peaufiner le site selon le retour de la communauté ✨
Au plaisir de vous lire,
Franck
Sylvie H.
Pour ma part rien à dire c est parfait
Bonjour Sylvie,
Alors on est comblé 🤩 Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ✨
Une belle après-midi,
Franck
Myriam M.
Site très utile et pratique..Concept au top comme son nom l'indique...
Sergine H.
ce site est très clair ,mais j'avoue que pour trouver une auxiliaire de vie pour aider une personne agée et handicapée , c'est le parcours du combattant ...j'ai regardé tous les profils < elles ne proposent que des balades , courses , RV médicaux ...ou des soins interdits ..mais pour aider dans les gestes du quotidien il y a le ménage !! il est temps de rappeler que ce métier a pour vocation de s'occuper des personnes ....leurs profils correspondent plutôt a celui d'une aide-soignante ...mais ce site est parfait ,je pense que l'administrateur devrait surveiller les compétences des personnes qui proposent leurs services ....j'ai enfin trouvé une personne après bien des semaines grace au site MERCI
Bonjour Sergine,
Une immense joie de savoir que la recherche a été enfin fructueuse 🎉
Nous prenons note de votre remarque et on va agir dans ce sens sans perdre une seule seconde 🏃♂️
Et un grand MERCI pour votre remontée 🙏
Belle journée à vous,
Franck
Gina A.
For me it’s a good and helpfull 👍👍
Nadine M.
grâce à ce site , j'ai trouvé des contacts qui m'ont permis de trouver des heures pour compléter avec mon autre travail .Moi cela reste un très bon site je le conseil
Soulayman B.
Laurette D.
Bonjour, Pour moi aide au top et parfait. J'aime beaucoup le nouvel environnement plus moderne. Je suis sur ce site depuis plus de 5 ans (en tant que nounou pour chat) J'y ai rencontré des gens fabuleux qui sont devenus des clients réguliers. Pour les personnes qui râlent parce qu'il faut payer pour les contacts, vous êtes sur un site gratuit c'est déjà pas mal non ? le fait de payer pour avoir un numéro de tel fait partie d'un service payant certes (si modique) ce qui plus est rassurant car nos coordonnées au moins ne sont pas affichées. En tout cas merci pour la création de ce site qui offre une multitude d'offre et de services. Je vous en sui infiniment reconnaissante. Laurette
Abdelkarim F.
pas assez de demandes et trop personnes sur la même annonce.. du coup j'ai payé 5€ 3 jours pour ne rien trouver c'est pas top.. je ne pense pas renouveler l'abonnement
Bonjour Abdelkarim,
On comprend que ce soit frustrant de ne pas trouver ce que vous cherchiez avec le pass. Le nombre d'annonces disponibles dépend malheureusement du secteur et de la période, ce qui peut varier.
N'hésitez pas à élargir votre zone de recherche et à consulter régulièrement les nouvelles annonces, qui arrivent en continu 🌟
Belle journée,
Anaïs
Séverine L.
C'est un peu dur se changer sur le site.jai du mal à aller sur mes annonces et a savoir si la famille à bien reçu le message que Lui on envoie.sinon le site est magnifique comme ça
Stéphanie K.
je suis ravie de ce site qui m'a permise d'agrandir ma clientèle encore merci :)
Samuel C.
Site payant. Ce n'est pas clairement annoncé donc on perd notre temps.
Bonjour Samuel,
Vous pouvez tout à fait utiliser le site de façon gratuite par la messagerie, afin de contacter et être contacté. 📝 (cela aide beaucoup de personnes chaque année !)
Nous proposons également certains services payants, qui restent optionnels, ils nous aident à maintenir le site en couvrant nos frais.
Je vous invite à nous contacter sur le support afin que nous vous aidions à prendre en main nos outils, et à pouvoir l'utiliser de façon optimum en fonction de vos souhaits. 🧭
A bientôt
Carine de Nounou-Top
Guylaine P.
bonjour depuis que vous avez mis a jour le site je le trouve moin bien qu avant
Bonjour Guylaine,
Merci pour votre remarque qui nous aide énormément à nous améliorer 🙏
L'équipe est en train de tout mettre en œuvre pour perfectionner cette nouvelle version selon le retour de la communauté, alors pourriez-vous nous partager ce que vous trouviez de mieux sur l'ancienne version s'il vous plait ? 💪
Au plaisir,
Franck
Lola F.
Super site qui permet de bonnes connexions rapidement, mais j’avoue que la mise à jour du site est catastrophique, pas du tout facile d’accès, on se perd vite et c’est vraiment désagréable à utiliser. En espérant que ça évolue car ça me donne moins envie de venir dessus.
Bonjour Lola,
Merci pour retour d'expérience 🙏
On est en train de peaufiner cette nouvelle version selon le retour de la communauté alors n'hésitez pas à nous partager ce que vous trouviez de mieux sur l'ancienne pour perfectionner cette nouvelle 😉
Après, un grand changement nécessite un petit temps d'adaptation et nous sommes persuadés qu'au fur et à mesure de son utilisation, cette version vous plaira 👌
À très vite sur Nounou-Top,
Franck
Andrea B.
Personne sympathique, discrète et efficace
Michelle B.
Pas satisfaite il faut payer un abonnement pour avoir accès aux réponses Comment annuler le compte?
Bonjour Michelle,
L'accès aux annonces reste entièrement gratuit ! Le pass est nécessaire uniquement si vous souhaitez consulter les coordonnées ou échanger plus rapidement avec les utilisateurs 😊
Pour annuler votre compte, vous pouvez faire la demande directement via le chat sur notre site ou par email à contact@nounou-top.fr, notre équipe s'occupera de votre demande. 👌
À bientôt,
Anaïs
<span C.
Grâce à ce site j'ai pu trouver rapidement une très bonne pet sitter près de mon lieu de vacances. Je suis très satisfaite.
Laurence T.
Une expérience très positive !
Sibi N.
Ns. Je suis ass mat. 80% de mes contrats avec pe proviennent de ce site. Je le trouve très efficace et facile à utiliser pour trouver du travail. Merci à nounoutop.
Patrice B.
J'utilise ce site depuis des années, il m'a permis de trouver des personnes de confiance à plusieurs reprises pour remplacer où suppléer mes auxiliaires de vie absentes. Le site est extrêmement fiable
Alexia S.
Bonjour, Merci pour ce site grâce auquel j'ai trouvé mes employeurs et clients, néanmoins je préférais la version d'avant je la trouvais plus simple d'utilisation mais merci pour avoir créer ce site multi taches
Bonjour Alexia,
Un grand merci pour votre retour d'expérience 🙏
Nous sommes en train de peaufiner cette nouvelle version alors partagez-nous ce que vous trouviez de simple sur la version précédente et on s'empressera d'agir 🏃♂️
Au plaisir de vous lire,
Franck
Sabine V.
faux profils ??? Pas de réponses à mes demandes de devis à ceux qui ont postulé à mon annonce. 1ere inscription ratée, je vais voir ailleurs...
Bonjour,
On comprend votre déception face à l'absence de réponses. Nous encourageons au maximum les utilisateurs à être réactifs, avec des rappels et des notifications, mais cela reste malheureusement variable selon les profils 😕
Si un profil vous semble suspect ou frauduleux, n'hésitez pas à nous le signaler directement sur l'annonce correspondante ou via notre support : on regarde ça avec attention 🙏
À bientôt,
Anaïs
Chantal B.
Bonjour je préfèrais l'ancien j'avais contacté des personnes mais suite à une hospitalisation je n'ai pas pù retrouvé les messages des personnes contactés .Je me sent un peu gèné pour elles .elles ont dù avoir une mauvaise estime de moi je regrette .Mais très bon site je me suis fais des amis en gardant leurs chiens .Merci nounou
Adrien-ludovic C.
Je profite de laisser un avis. La refonte du site est très positive, mais hélas il n'y a toujours pas le moyen de filtrer par "Age des Enfants" pour la garde d'enfant. Cela me serai grandement utile, car ne travaillant qu'avec des + de 3 ans voir même plus souvent des + de 6 ans., j'aimerai ce type de filtre. C'est ce qui manque d'après-moi pour le 5 étoiles :)
Bonjour Adrien-Ludovic,
Un grand merci pour votre suggestion 😎
Pourriez-vous nous la partager à contact@nounou-top.fr s'il vous plait et l'équipe agira rapidement 🏃♂️ car nous sommes fans des 5 étoiles 😁
Au plaisir,
Franck
Florine B.
J'ai choisi Margaret, Super prestation!!!! Personne de confiance et adorable avec mes chats, Encore merci à elle!!! 🥰
Bonjour Florine,
Un réel plaisir de savoir votre rencontre avec Margaret ✨
Laissez lui une superbe recommandation sur le site afin de l'aider dans sa quête 💪
À très vite,
Franck
Brigitte Q.
Bonjour, je voulais modifier mon annonce mais je ne trouve plus le lien, ni mon accès à mes recommandations 🤔
Bonjour Brigitte,
J’ai pris le temps de regarder votre dossier et je ne retrouve aucun échange avec notre équipe à ce sujet.
C’est dommage, on aurait pu vous apporter des éclaircissements plus tôt 😔
Pouvez-vous nous recontacter via le tchat du site afin que nous regardions ça ensemble ?
À bientôt,
Anaïs
Christelle V.
Je suis satisfaite du site. Une personne m'a contacté pour une garde d'enfant et j'ai un contrat de travail. Par contre je n'ai pas pu trouver un autre contrat. Il y a plusieurs raisons, les personnes ne répondent plus, ne vous recontacte pas, c'est très difficile. Ce n'est pas là faute du site. Je n'est jamais payer pour une mise en relation, et je trouve cela très intéressant. J'ai recommandé le site à des connaissances. Belle journée
Noémie B.
Aide au top est vraiment au top. Je l'ai découvert en 2017 alors que ma fille cherchait un petit travail pour l'été. Grâce à ce site, elle a trouvé des chiens et des chats à garder. Petit boulot qui est devenu son métier puisqu'elle a passé la formation accaced et a ouvert sa micro entreprise. Elle utilise toujours ce site pour trouver des nouveaux pensionnaires. Merci pour ce site, merci pour la nouvelle configuration qui est vraiment TOP .
Dali B.
Vraiment Top ce site. Je vous le recommande. 👍👍
Éric L.
Très content de la pet sitter on la reprendra sûrement l an prochain c est très agréable de laisser son animal chez elle nous la recommandons à d autres personnes vraiment bien en tout cas
Bonjour Eric,
Une immense joie pour nous de savoir que vous avez rencontré votre petsitter sur Aide-au-top 🎉
Laissez lui une belle recommandation pour l'aider dans sa quête et pour aider les autres 💪
Belle journée à vous,
Franck
Nathalie B.
Merci beaucoup pour cette mise en relation. Immobilisée suite à un accident, je ne trouvais aucune aide ménagère disponible. Grâce à ce site j'ai pu trouver une perle (Malo). J'aurais bien aimé connaître ce site plus tôt, je vais en parler autour de moi pour vous faire connaître. Bravo pour tout ce travail de qualité.
Christelle M.
L'application est plus jolie mais moins pratique qu'avant.. Ce n'est que mon avis.. Je n'arrive pas à changer les infos dans mes services proposés :( Mais merci beaucoup pour Aide-au-top :)
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre retour 🥰
On prend bien note de votre remarque sur la praticité de la nouvelle version, ça nous aide à nous améliorer.
Pour modifier vos services proposés, n'hésitez pas à nous contacter via le chat du site, on regardera ça ensemble pour vous aider 😊
À bientôt,
Anaïs
Gauthier B.
Je suis aide à domicile Depuis quelques années Je connais beaucoup de monde mais des personnes fiable de confiance et surtout douce avec les enfants c'est rare J ai travaillé aider et accompagner la nounou à domicile qui vit a Neuville-Vitasse Sylvie gayot et ses 2 filles Estelle et Olivia Gentillesse Politesse Attentionné Respectueuse Et digne de son Pour Garder et s occupé des enfants en toutes sécurité Je recommande fortement Car je sais reconnaître des personnes de grandes valeurs humaine
Zahia H.
Stéphanie B.
Super site ,je le recommande à 100%
Stéven L.
Rien à redire. C’est parfait. Juste un petit bémol sur la.nouvelle version moins interactive à mon goût
Bonjour Stéven,
Merci pour votre retour 😍
Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer 🌟
À bientôt,
Anaïs
Nicole G.
Depuis des années j'utilise l'Aide-au-top J'ai toujours trouvé les personnes qui me convenaient et vis versa. Bravo et Merci
Lesoil F.
Aucun moyen de contact pour faire une réclamation. J'ai payé un pass pour consulter un numéro de téléphone et je n'y ai pas accès. Un disfonctionnement du site ?????
Bonjour,
Si le pass a bien été réglé, les numéros devraient être accessibles, sauf en cas de bug temporaire, dans ce cas, nous pouvons intervenir 😊
N'hésitez pas à nous contacter via le chat du site pour qu'on puisse vous aider à débloquer ça rapidement 🙏
À bientôt,
Anaïs
Tamara V.
J'ai trouvé des employeurs en 1 mois. Efficace et que des rencontres sérieuses
Alice P.
Je suis sur aide au top depuis l'année dernière mais officiellement, je me lance que depuis cette année à trouver de nouveaux employeurs. Je dirais alors que c'est le site au top aussi. Très facile et efficace de rencontrer de nouveaux employeurs, j'en ai déjà 4 depuis juin. Avec la rentrée 2024, mon planning se remplit et j'ai même du bouche à oreille qui commence en lien ! Belle continuité au site... En plus gratuit et même pas envahit pas les pubs
Lescos K.
super site merci
Brigitte V.
Depuis le changement du site aide au top. Pas très bien les annonces sont mélangées. Moins précis.
Bonjour Brigitte,
Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer 🌟
À bientôt,
Anaïs
Celine B.
Bonjour depuis plus d 1 an sur ce site j ai trouvé tous mes clients . Site fiable et sérieux si soucis la rapidité pour répondre au problème est vite résolu. A faire attention toutefois aux faux profils mais site que je recommande vivement.
Sylvie S.
site pas mal mais oui beaucoup ne répondent pas aux messages c est irrespectueux j ai trouvé une place avec aide au top j ai la chance d etre a mon compte et de trouver assez facilement mais je reste inscrite car malgré des contrats signés on peut vite se retrouver avec moins d heures et donc a cemoment la aide au top peut servir les pass je comprends .....mais généralement on paye et qd on appelle la place est prise je preferais l ancienne méthode plus simple pour moi
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour sur le site 😊
L'équipe fait de son mieux pour améliorer le taux de réponses avec des rappels par email et des alertes sur la messagerie.
Nous continuons de travailler dessus pour trouver des solutions. Promis, on ne lâche rien 💪
À bientôt,
Anaïs
Manuel V.
Très mauvaise application ça fait un mois un peu près que je suis dans l'application et personne m'a contacté
Bonjour Manuel,
Pour maximiser vos chances, n'hésitez pas à élargir vos filtres de recherche, si vous le pouvez, pour voir plus d'offres.
Complétez bien votre profil avec toutes vos informations pour vous faire repérer et consultez régulièrement les annonces autour de chez vous ✅
Nous espérons que vous trouverez rapidement ce que vous recherchez sur notre plateforme !
Belle journée,
Anaïs
Philippe R.
je prends un forfait a 4,99 eur et rien ne se passe !!! il ya également deux sites ce qui porte a confusion !!
Bonjour Philippe,
J’ai pris le temps de regarder votre dossier et je ne retrouve aucun échange avec notre équipe. C’est dommage, on aurait pu vous apporter des éclaircissements plus tôt 😔
Nounou-top et Aide-au-top sont désormais deux sites distincts, chacun avec ses propres services.
Concernant votre pass, il devrait normalement vous permettre de voir les numéros et d'envoyer vos coordonnées. N'hésitez pas à nous contacter via le chat du site, on regardera ça avec vous 🙏
À bientôt,
Anaïs
Amandine N.
L'ancienne version était tellement mieux.. pourquoi avoir changé !
Bonjour Amandine,
Merci pour votre retour 😊
Les récents changements visent à rendre les informations plus accessibles et nous continuons d’optimiser l’expérience pour qu'elle reste pratique pour tous.
Chaque avis compte pour nous et vos retours nous aident à nous améliorer alors n'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus sur votre expérience 💬
À bientôt,
Anaïs
Djabali B.
Top du top
Fatima S.
Super comme un site et très intéressant pour chercher un travail
Sirvan Y.
Cecilia J.
Grâce à votre site nous avons trouvé une assistante maternelle et une garde à domicile pour notre chien .
Christiane S.
Bonjour. Depuis votre nouvelle présentation, beaucoup moins d'annonces sur la région de vichy. Très déçue, plus facile avant pour les offreurs.
Bonjour Christiane,
Merci pour votre retour 😊
Nous faisons tout notre possible pour encourager les utilisateurs à publier et mettre à jour leurs annonces, mais le nombre disponible peut varier selon les régions et les périodes.
N'hésitez pas à consulter régulièrement les nouvelles annonces autour de chez vous, elles arrivent en continu 🌟
Belle journée,
Anaïs
Alice L.
Ravie de ce site merci pour tout ! 😊
Laetitia G.
Je suis ravie d avoir trouvé ce site. J ai trouvé une personne qui correspond totalement à mes attentes. Juste une remarque, j ai cherché un bon moment avant de trouver le site.
Isabelle O.
J utilise ce site depuis 3 semaines et très pratique et ludique..j espère qu il sera rajouté d autres rubriques. Vraiment rien à redire. Isabelle
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